Специалист технической поддержки

Компания «Специальные технологии контроля» («СТК») входит в Группу «СБЕР» и является многопрофильной российской компанией, поставщиком широкого ассортимента продуктов и услуг в области безопасности.

Мы продолжаем активно расти и приглашаем в команду Специалиста технической поддержки для сопровождения и развития ИТ-инфраструктуры компании

ОБЯЗАННОСТИ:

• поддержка пользователей, приём и обработка заявок в системе учёта;
• установка, настройка и сопровождение рабочих мест, ОС Windows, прикладного ПО, драйверов;
• администрирование учётных записей, прав доступа, файловых ресурсов;
• диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, оргтехники и сетевого оборудования;
• сопровождение печатной инфраструктуры;
• базовая сетевая диагностика: ping, tracert, nslookup, проверка портов и служб;
• обеспечение резервного копирования данных и конфигураций систем;
• ведение технической документации и отчётности по заявкам;
• взаимодействие с профильными подразделениями по вопросам работы компании.

ТРЕБОВАНИЯ:

• среднее профессиональное или высшее техническое образование в сфере ИТ;
• опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет;
• знание принципов работы и правил эксплуатации ЛВС, серверного оборудования, ПК и оргтехники;
• администрирование AD, DNS, DHCP, GPO; работа с PowerShell;
• навыки диагностики неисправностей ПК, ноутбуков, оргтехники и сетевого оборудования;
• знание основ информационной безопасности и способов защиты информации;
• общие знания законодательства РФ в сфере информационных технологий;
• знание английского языка на уровне чтения технической документации;
• системное мышление, ориентация на результат, быстрая обучаемость новым АС;
• развитые коммуникационные навыки.

УСЛОВИЯ:

• официальное оформление по ТК РФ с первого дня, полностью «белая» заработная плата (уровень обсуждается индивидуально);
• график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• социальный пакет: ДМС, страхование от несчастных случаев.
• бонусы: льготная ипотека (через 6 месяцев работы), бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты партнёров.
• развитие: обучение за счёт компании (онлайн-курсы, доступ к библиотеке Корпоративного университета Сбера).
• амбициозные задачи в динамично развивающейся компании с возможностью профессионального роста.

Присоединяйтесь к нашей команде!