В ЖК Бизнес класса м. Технопарк требуется менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
Прием и регистрация письменных и устных заявок, обращений и жалоб от населения, сообщений об авариях, повреждениях, работа и закрытие заявок в мобильном приложении, отчеты по заявкам;
Подготовка и выдача справок, выписок собственникам по помещениям;
Подготовка ответов на жалобы/письма собственников;
Помощь в подготовке и проведении общих собраний собственников (ОСС), подсчет голосов, их документарное сопровождение;
Выполнение поручений руководства;
Заведение и запрос счетов на нужды организации
Текущая оперативная деятельность.
Требования:
Желателен опыт работы в управляющей организации (в сфере ЖКХ)
Знание ПК, 1С обязательно
Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности
Грамотная устная и письменная речь, умение составления и написания документов
Общее понимание работы (сути)управляющей компании
Умение вести деловую переписку, знание этикета деловой переписки
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Белая ЗП 90 000 руб. оклад, без задержек, премии по итогам проделанной работы за месяц