Менеджер AutoExam — связующее звено между клиентами и технической командой. Отвечает за ведение задач от заявки до реализации, коммуникацию и контроль результата. Обязанности: Приём и обработка заявок от проджектов/продаж Общение с клиентами, уточнение требований Постановка задач разработчикам (написание ТЗ) Контроль сроков и статусов задач Приёмка выполненных работ Техническая поддержка клиентов Координация инженеров и логистики Ведение задач в CRM / таск-трекере Подготовка договоров и контроль изменений Требования Опыт в project/account management от 1 года Понимание работы IT/разработки (базовое) Умение писать понятные ТЗ Сильные коммуникативные навыки Организованность и контроль сроков Опыт работы с CRM
Будет плюсом Опыт в техподдержке Опыт работы с B2B клиентами Понимание логистики/инженерных процессов