Account Manager (Digital-маркетинг)

Zum Punkt — digital-агентство поискового маркетинга. Помогаем бизнесу доминировать в поисковой выдаче: рекламной или органической, попадать в ответы ИИ и держать под контролем свою репутацию.

Мы успешно работаем с крупными и интересными проектами, пишем экспертные статьи и кейсы, ведем подкаст о поиске, участвуем и побеждаем в мероприятиях от Яндекса, проходим все сертификации.

Наши клиенты — компании, которые инвестируют в свое развитие, крупные корпорации, лидеры в своих нишах.

Наша команда — единомышленники и очень крутые эксперты, для которых сложные задачи — это вызов. Каждый предъявляет повышенные требования к себе и к результатам своей работы. Мы растем быстрее рынка и ожидаем того же от людей внутри команды.

Ищем в свою команду опытного и увлеченного Аккаунт-менеджера на ведение и развитие комплексных проектов по digital маркетингу.

Чем предстоит заниматься:

— Вести и развивать ключевые проекты агентства, фокусируясь на гарантированном выполнении и превышении KPI клиента;

— Стать стратегическим партнером для клиента: консультировать, управлять ожиданиями, доносить результаты работы и инициировать изменения в стратегии;

— Контролировать финансовые аспекты проектов: вести договорную работу, актировать оказанные услуги и обеспечивать своевременные оплаты от клиентов;

— Выявлять возможности для развития проектов (апсейл) и инициировать расширение сотрудничества: подключать новые инструменты и каналы, предлагать дополнительные услуги агентства;

— Глубоко анализировать проект клиента и его рыночное окружение, чтобы выявлять точки роста для увеличения трафика, конверсии и доли рынка;

— Эффективно управлять ресурсами команды: ставить цели, планировать задачи и контролировать дедлайны и качество реализации;

— Обеспечивать безупречный сервис и проактивную коммуникацию, создавая ощущение полного контроля и предсказуемости для клиента.

Чего мы ждем от успешного кандидата:
— Умение мыслить категориями бизнес-ценности и переводить технические данные в понятные для клиента стратегии и аргументы;
— Развитые soft skills: умение договариваться, аргументировать свою позицию, говорить просто о сложном и брать на себя ответственность за конечный результат;
— Проактивность и самостоятельность в поиске решений, которые приносят пользу клиенту и увеличивают ценность нашего сервиса;
— Амбициозность и желание расти вместе с клиентами и агентством;
— Способность управлять несколькими проектами одновременно, безупречно вести переписку и документацию.

Плюсом будет:
— Агентский опыт и успешное ведение digital-проектов с измеримыми результатами (SEO, Performance (контекст, медийка), SERM/ORM, ASO));
— Понимание влияния нейросетей и голосовых ассистентов на поисковый маркетинг;
— Знание инструментов для работы над конверсией сайта и имиджем бренда.

Мы предлагаем:

— Работу в крутой команде профессионалов и просто хороших разносторонних людей, где у каждого есть чему поучиться, и которые всегда готовы помочь и поддержать;

— Сложные перспективные проекты из разных сфер и большими бюджетами, с которыми работаем на совесть и в долгую;

— Готовность инвестировать в твое профессиональное обучение и всячески поддерживать инициативы: в публикации кейсов и статей в отраслевых СМИ и собственных ресурсах агентства, участии от лица компании в профессиональных конференций в качестве участника/спикера;

— Высокий уровень свободы в принятии решений и отсутствие бюрократии и микроменеджмента;

— Оформление с первого дня, оплачиваемый отпуск;

— Оплату без задержек два раза в месяц;

— Гибкое начало рабочего дня (9:00–10:00 по МСК);

— Полную удалёнку — работай из любой точки мира и любого часового пояса.

Если тебе близок такой подход к работе и ты готов присоединяться — смело откликайся!