Billing Manager

Мы - AI-чатинг нового поколения: персонализированные виртуальные персонажи, реалистичное взаимодействие и масштабируемая бизнес-модель. Продукт уже создан и работает, аудитория растёт, инфраструктура готова. Мы растём кратно каждый месяц и сейчас ищем Billing Manager (High Risk Project).

Нам нужен человек, который не просто «подключает платежки», а понимает, как устроен биллинг в adult, умеет работать с отказами, чарджбеками и оптимизировать весь платёжный флоу

Обязанности:
— Поиск, подключение и ведение платёжных провайдеров (gateways, MID’ы, settlement-аккаунты)
— Выстраивание и оптимизация платёжного флоу
— Настройка каскадирования платежей (routing / cascading)
— Работа с ключевыми метриками: approval rate, decline rate, success rate
— Реализация retry-механик и повышение конверсии оплат
— Анализ причин отказов и оптимизация платёжных сценариев
— Работа с чарджбеками и их минимизация
— Работа с рефандами
— Подключение локальных платёжных методов (local payments), крипты и альтернативных решений
— Проектирование success flow и decline flow
— Плотное взаимодействие с продуктом, аналитикой и маркетингом

Требования:
— Опыт работы в биллинге от 3–4 лет
— Обязательный опыт в adult / high-risk проектах
— Опыт работы с продуктами с нагрузкой от 1000+ новых транзакций в день
— Опыт работы с большими продуктами (300k–500k пользователей с оплатами в месяц) — будет плюсом
— Практический опыт работы с чарджбеками, рефандами и отказами
— Опыт подключения и работы с локальными платёжными методами, криптой, open banking — большой плюс
— Наличие тёплой базы контактов менеджеров платёжных провайдеров и выстроенных отношений — критично
— Понимание специфики high risk billing (fraud, ограничения, риск-профили)

Мы предлагаем:
— Удалённый формат работы
— Сильный продукт с реальным объёмом транзакций
— Прямое влияние на ключевые бизнес-метрики
— Зарплата от $2000 + неограниченная бонусная часть (зависит от роста approval rate и успеха платежей)
— Быстрые процессы без бюрократии
— Возможность масштабировать биллинг и выстраивать инфраструктуру под себя