Администратор клиники косметологии

Встреча и приветствие гостей, предложение чая/кофе, создание уютной атмосферы.

Подписание документов с пациентами (информированные согласия, договоры на оказание услуг, анкеты).

Консультирование по услугам, прайсу, акциям и составам процедур.

Ведение записи и управление расписанием врачей в YCLIENTS.

Коммуникация по телефону и мессенджерам (MAX, Telegram): запись, подтверждение, информирование об акциях.

Контроль витрин с косметикой, ведение учета расходных материалов.

Кассовые операции: оплата услуг, продажа косметики, открытие/закрытие смены.

Поддержание чистоты и порядка в клинике (контроль работы уборщицы, легкая влажная уборка на ресепшн, проверка порядка в служебных помещениях).

Решение рабочих вопросов с пациентами в нестандартных ситуациях (перенос записи, срочный вызов врача, возмещение).

Опыт работы администратором в beauty-сфере, медцентре или косметологии — от 1 года.

Уверенное владение программой YCLIENTS.

Желателен опыт работы с профессиональной косметикой.

Понимание важности юридической чистоты (подписание документов перед процедурами).

Грамотная устная и письменная речь.

Аккуратность и «чувство чистоты» (поддержание порядка в зоне ресепшн).

График сменный (обсуждается на собеседовании).

Зарплата: оклад + % от продаж косметики.

Скидки на процедуры и косметику для сотрудников.

Работа в клинике, где ценят сотрудников и порядок.

Стабильные выплаты.