Оператор call-центра (со знанием узбекского языка)

Алматы, улица Гоголя, 253/1

Показать контакты

Описание вакансии

Гемотест — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики. Созданная в 2002 году, она продолжает активно развиваться — совершенствовать бизнес-процессы, расширять спектр выполняемых исследований и географию присутствия. Сегодня отделения Гемотест открыты более чем в 700 городах в России, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и Узбекистане, а ее услугами ежегодно пользуются более 11 миллионов пациентов.

Мы видим свою миссию в развитии социально-ответственного бизнеса и стремимся выстраивать продуктивное и долгосрочное партнерство с каждым сотрудником компании.

Присоединяйтесь к команде Гемотест!

Обязанности:
Работа с входящими звонками, обращениями из чата, консультирование пациентов по услугам;
Оформление заявок на выезд медсестры на дом;
Работа в медицинской информационной системе;
Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
Требования:
Грамотная речь, умение вести диалог;
Отличное знание русского и узбекского языков;
Доброжелательность;
Ориентированность на решение вопроса пациента;
Развитые коммуникативные навыки;
Опыт работы в медицинском колл-центре или клинике, а также в сервисе приветствуется.
Условия:
Стабильность: компания международного уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
Соблюдение ТК КЗ: официальное трудоустройство;
Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании, иностранные языки;
График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
Заработная плата: от 280 000 тенге на руки + премии;
Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения;
Команда: сплоченный коллектив профессионалов.