Data Scientist

Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 64

Описание вакансии

Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона, занимающий 2 место среди крупных банков России в рейтинге hh.ru, приглашает в команду управления процессного анализа и развития клиентского сервиса Data Scientist.
Чем предстоит заниматься:

проводить сегментацию клиентской базы юридических лиц для выявления групп с высоким риском оттока (массовый и средний бизнес);
выявлять ключевые причины закрытия счетов и снижения оборотов на основе транзакционных данных и истории обращений;
формировать регулярную аналитическую отчетность по динамике оттока и эффективности уже внедренных мер;
разрабатывать и формализовать гипотезы для улучшения сервиса на основе анализа жалоб и претензий клиентов;
готовить аналитические справки и обоснования для постановки задач профильным подразделениям Банка (продуктовым, IT, клиентским службам);
участвовать в разработке скоринговых моделей, прогнозирующих уход клиента, совместно с блоками продвинутой аналитики;
оценивать результаты пилотных проектов, направленных на удержание клиентов, и давать заключение об эффективности.

Нам важно:

знание основного ML-инструментария;
опыт работы с экосистемой Apache Hadoop (Hive, Spark, Spark SQL, Pyspark);
опыт работы с базами данных, владение SQL;
знание базовых моделей кластеризации, регрессии, деревья решения и бустинга.

Мы предлагаем:

достойный уровень заработной платы;
работу в сильной команде профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка;
ДМС со стоматологией;
компенсация абонемента в спортзал, бонусы и скидки от компаний-партнеров, льготные условия по продуктам Банка;
возможности обучения (внешние конференции, профильные курсы, а также доступ к программам Корпоративного университета Банка);
комфортный офис класса А+, в 10 минутах ходьбы от станции м. Новочеркасская;
гибридный формат работы.