организация процессов сопровождения систем подразделения;
обеспечение эффективной и бесперебойной работы процессингового центра Банка;
внедрение инноваций, разработка новых технологий и технологических решений в области процессинга банковских карт;
участие в работе над проектами: анализ требований, проектирование решения, разработка спецификаций, постановка задач разработчикам, при необходимости выполнение самостоятельных доработок, реализация;
проведение тестирования разработанных решений и внедрение их в промышленное использование;
организация и выполнение процессов прикладного администрирования и сопровождения автоматизированной системы и приложений процессингового центра на базе продуктов Lecton;
анализ и решение нештатных ситуаций;
экспертиза, расследование и выработка решений по инцидентам повышенной сложности и проблемам по системе.
Требования:
высшее образование (техническое, ИТ);
опыт управления несколькими командами, от 5 чел. в прямом подчинении, от 20 чел. в функциональном подчинении;
опыт работы по администрированию или сопровождению процессингового программного обеспечения, предпочтительно Openway, Lekton, Solar, Солантек;
опыт в организации всех линий сопровождения;
опыт реализации проектов повышения надежности, производительности, отказоустойчивости систем;
знание правил платёжных систем Visa, Mastercard, МИР и требований НСПК;
знание стандартов финансовых транзакций (ISO8583);
понимание внутреннего и внешнего претензионного цикла операций (диспутный цикл), эквайринг (POS-эквайринг, интернет-экваринг, ATM-экваринг) на уровне понимания жизненного цикла;
знание и опыт прохождения сертификации PCI DSS Опыт работы с HSM Thales/Gemalto/Safenet/КриптоПро/СБП;
лидерские качества, навыки координации и синхронизации работы команд, управление конфликтами, стрессоустойчивость, навыки работы в режиме многозадачности.