Специалист клиентского сервиса

Мы гордимся тем, что сотрудничаем с ведущими камнеобрабатывающими компаниями из Италии, Турции, Омана, Испании, Ирана, Китая, Индии и Бразилии.

Наша Миссия быть лидером в развитии культуры использования натурального камня в России. Мы стремимся к совершенству во всем: от качества продукции до уровня сервиса.

Наши ценности и корпоративная культура:

Мы разделяем ценности стойкости, стремления к победе и красоте. Нам важно поддерживать не только своих сотрудников, но и делать вклад в развитие общества, вдохновляя молодежь на новые достижения.

Мы гордимся дружной атмосферой, возможностями для роста и честными, прозрачными условиями для каждого.

В связи с расширением штата в нашу дружную команду профессионалов-единомышленников требуется Специалист клиентского сервиса.

Чем занимается сотрудник на этой должности:

• Принимает и обрабатывает входящие звонки;
• Вносит данные о клиентах и их запросах в CRM-систему;
• Предоставляет первичную информацию о компании и продукте;
• Консультирует клиентов по продуктам и услугам компании;
• Поддерживает актуальность информации в системе.

Ты нам подходишь, если имеешь:

• Высшее или среднее специальное образование;
• Грамотную речь и умение активного слушания;
• Опыт работы на ПК (на уровне пользователя);
• Имеешь навыки деловой этики общения с клиентом;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Опыт работы в CRM-системах (желательно).

Почему стоит работать именно у нас:

• Работа в офисе компании, окруженном красотой натурального камня;
• Полная занятость с графиком работы 5/2, официальное оформление по ТК РФ;
• В офисе всегда есть чай/кофе;
• От метро Теплый стан ходит комфортный корпоративный транспорт;
• У нас есть собственная парковка;
• Мы предоставляем корпоративную мобильную связь;
• Мы дарим подарки от компании к праздникам и дню рождения;
• У нас насыщенная корпоративная жизнь;
• Мы даем возможности для профессионального роста и развития;
• Мы дружный и профессиональный коллектив, который поможет тебе быстро у нас адаптироваться.