Product Manager / Community Lead (немецкий рынок)

Мы активно выходим на немецкоязычный рынок (Германия, Австрия, Швейцария) и ищем сильного продуктолога, который сможет адаптировать наши курсы под новую аудиторию, а также выстроить живое и вовлечённое комьюнити.

Mindbodyface — Международная Академия Фейспластики и Остеопатии, основанная доктором Алесем Улищенко, интегративным врачом и остеопатом. Наша миссия — помочь миллионам людей выглядеть моложе, чувствовать себя здоровее и жить счастливее с помощью естественных методов и ежедневных практик. Аудитория — 8 000 000+ человек по всему миру.

Чем предстоит заниматься

1. Адаптация продукта под немецкий рынок

• Переработка существующих курсов (с английского на немецкий) с учётом культурных особенностей, ожиданий аудитории и образовательных привычек в Германии, Австрии, Швейцарии.

• Структурирование и наполнение базы курсов так, чтобы путь ученика был бесшовным, логичным и максимально прикладным (методология).

• Адаптация не только текстов, но и форматов: подбор релевантных примеров, кейсов, визуальных решений.

2. Масштабирование комьюнити

• Проектирование и внедрение механик вовлечения в чаты (Telegram, WhatsApp, форум), которые превращают новичков в активное, поддерживающее сообщество.

• Разработка и внедрение игровых механик (геймификация) для мотивации учениц и повышения вовлечённости в обучение.

• Создание и упаковка образовательного контента, который «греет» к продукту и влюбляет в эксперта с первого касания.

3. Аналитика лояльности и удержания

• Отслеживание метрик: как контент и активности в чате влияют на возвращаемость (Retention) и вовлечённость пользователей.

• Анализ поведения учеников, выявление точек оттока, предложение гипотез по улучшению продукта.

• Совместная работа с аналитиком (при его наличии) для построения дашбордов по ключевым метрикам.

Ключевые показатели эффективности (KPI)

• Retention (удержание): доля учеников, остающихся после 1-го, 2-го, 3-го месяца подписки.

• Вовлечённость в комьюнити: % активных участников чатов, количество завершённых механик/челленджей.

• Качество адаптации: удовлетворённость учеников содержанием курсов (опросы, NPS).

• Активность: соблюдение контент-плана, регулярность выпуска адаптированных модулей.

Наши ожидания (требования)

• Обязательно:

  • Немецкий язык: уровень B2 и выше (письменный и устный). Способность чувствовать культурные нюансы и адаптировать контент под носителей.

  • Опыт работы в онлайн-образовании (EdTech) или digital-продуктах от 2 лет.

  • Понимание, как адаптировать продукт под новый рынок (не перевод, а глубокая методологическая и культурная адаптация).

  • Системное мышление, умение выстраивать продуктовую логику и структуру курсов.

  • Опыт работы с комьюнити (чаты, форумы, геймификация, вовлечение).

  • Аналитический склад ума: работа с метриками (Retention, вовлечённость, NPS).

• Будет плюсом:

  • Опыт работы в нише health&beauty, фитнес, йога, остеопатия.

  • Понимание подписочной модели (membership, SaaS).

  • Опыт запуска продуктов с нуля или на новом рынке.

  • Знание инструментов: Miro, Notion, Tableau, простых CRM.

Мы предлагаем

• Масштаб. Работа с продуктом, который знают миллионы людей по всему миру.

• Влияние. Возможность напрямую внедрять идеи в работу Клуба и видеть результат в реальном времени.

• Свободу. Мы ценим результат, а не «отсиженные» часы.

• Рост: возможность расти вместе с командой сильнейших экспертов рынка.

• Удалённый формат — вы можете работать из любой точки мира.

Этапы отбора

Скрининг резюме (сопроводительное письмо на немецком приветствуется).

Собеседование с HR.

Тестовое задание.

Финальное собеседование с руководителем продукта / операционным директором.