Ведущий специалист по сопровождению программного обеспечения

РУП "Информационно-издательский центр по налогам и сборам" приглашает в свою команду ведущего специалиста по сопровождению программного обеспечения. Будет здорово, если до собеседования ты ознакомишься с информацией о нашей компании и узнаешь, как и чем мы живем!

Основные задачи:

• Регистрация инцидентов, выявленных в ходе эксплуатации пользователями;
• Контроль своевременности устранения инцидентов;
• Ведение реестра результатов мониторинга и реестра инцидентов;
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации ПО;
• Обучение пользователей работе с сопровождаемым ПО;
• Оказание помощи в администрировании ПО;
• Участие в выполнении регламентных работ мониторинга работоспособности ПО;
• Участие в тестировании;
• Ведение реестра актуального фонда ПО;
• Формирование предложений по внесению изменений в прикладное ПО с целью улучшения функционала или добавления новых функциональных возможностей;
• Подготовка отчётности о выполненных работах.

Hard SkiIIs:

• Высшее образование в области информатики, инженерии и других связанных областей;
• Готовность профессионально расти и развиваться в живой и динамичной рабочей атмосфере.

Soft Skills:

• Аналитический склад ума;
• Умение чётко и структурированно формулировать и выражать свои мысли;
• Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, ответственность и Self-менеджмент;
• Стрессоустойчивость
• Умение работать в команде.

Мы готовы предложить:

• Работу в стабильной компании и позитивной команде профессионалов;
• Оплату труда 2 раза в месяц + дополнительные выплаты, предусмотренные коллективным договором;
• Добровольное медицинское страхование с первого года работы;
• Комфортное расположение офиса;
• Здоровую дружную рабочую атмосферу и поддержку со стороны руководства;
• Новые возможности для профессионального развития за счёт предприятия (семинары, тренинги, обучающие курсы);
• Частичную компенсацию аренды жилья или содействие в получении общежития для иногородних;
• Яркую, насыщенную корпоративную жизнь ;
• Участие в спортивных мероприятиях (туристические слёты, спартакиады и др.);
• Трудовой отпуск от 29 дней;
• Удобный график работы: 8.45 - 18.00 пн-чт., 8.45 - 16.45 птн.
• Социальные гарантии, предусмотренные трудовым законодательством РБ.

Вакансия размещена на государственном портале службы занятости: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1820119/detail-public/