Руководитель входящего телемаркетинга

Вдохновляй команду и управляй успехом!

Ты чувствуешь драйв, когда видишь, как команда достигает амбициозных целей? Умеешь выстраивать процессы так, чтобы каждый звонок приносил результат? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Руководство отделом входящего телемаркетинга: организация, контроль и развитие процессов
• Разработка и реализация коммерческой стратегии отдела
• Продвижение рекламы компании
• Оценка рынка и анализ клиентской базы для поиска новых точек роста
• Бюджетирование отдела и контроль затрат (офис, аренда, ремонт, развитие)
• Контроль эффективности работы отдела
• Административное управление: постановка задач, контроль исполнения, отчетность
• Развитие и обучение команды, формирование сильной корпоративной культуры

Наши ожидания:

• Опыт работы руководителем в колл-центре на входящей линии от 1 года (обязательно)
• Глубокое понимание процессов входящего телемаркетинга и продаж
• Опыт управления каналами продаж, формирования и развития клиентской базы
• Навыки стратегического планирования и бюджетирования
• Опыт продвижения рекламных продуктов или услуг
• Умение анализировать рынок и клиентскую базу
• Лидерские качества, умение вдохновлять и развивать команду
• Отличные коммуникативные и организационные навыки

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• Конкурентная и привлекательная компенсация
• График 5/2
• Работа в современном офисе
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Корпоративные мероприятия и программы развития