Менеджер по работе с ключевыми клиентами E-com (FMCG food)

Миссия:
Масштабирование бизнеса наших брендов внутри экосистем Ozon Fresh, Яндекс Маркет и Самокат. Обеспечить рост продаж через эффективное управление виртуальной полкой, контентом, стоками и промо-инструментами площадок

Вы будете отвечать за прибыльность канала (P&L) и наличие нашего свежего продукта у миллионов онлайн-покупателей

Ваши ключевые задачи:
Управлять полным циклом продаж на закрепленных площадках: Ozon Fresh, Яндекс Маркет, Самокат (от загрузки прайсов до отгрузок и закрытия периодов)

Планировать и проводить цифровые промо-активности: участие в распродажах площадок, настройка внутренней рекламы, работа с бустами выдачи и анализ их эффективности

Формировать и оптимизировать ассортиментные матрицы: под алгоритмы ранжирования каждой площадки, контроль ввода новинок и ротация ассортимента

Анализировать продажи и юнит-экономику: выявлять точки роста, считать маржинальность с учетом логистики и комиссий, предлагать корректирующие действия

Контролировать товарные запасы и логистику: планирование поставок на хабы и склады, минимизация списаний по срокам годности, работа с претензиями по приемке

Готовить отчетность: по продажам, выполнению планов, эффективности рекламных кампаний и промо-поддержки

Вести переговоры с поддержкой площадок: решение операционных вопросов через личные кабинеты и тикеты, согласование индивидуальных условий сотрудничества

Анализировать активность конкурентов: мониторинг цен, доли голоса и позиций в выдаче, предложение стратегий усиления видимости бренда

Взаимодействовать с внутренними командами: маркетинг (для контента и инфографики), логистика (для своевременных отгрузок), финансы и производство

Опыт работы KAM e-com / менеджером по маркетплейсам в FMCG от 1 года

Прямой опыт ведения каналов e-com: Ozon, Яндекс Маркет, сервисы экспресс-доставки (Самокат, Лавка) - обязательно

Умение работать в личных кабинетах продавцов, понимание логики алгоритмов ранжирования и внутренней рекламы площадок

Навыки глубокого анализа данных (Excel: сводные таблицы, ВПР - на уверенном уровне)

Понимание специфики работы со скоропортящимися продуктами (сроки годности, температурные режимы, логистика «последней мили»)

Ответственность, проактивность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности

Будет плюсом:

Опыт в категории «Молочные продукты», «Сыры», «Охлаждённая продукция»
Опыт работы с сервисами аналитики маркетплейсов (MP Stats, Moneyplace и аналоги)
Навыки формирования ТЗ для дизайнеров на инфографику и контент карточек товара

Конкурентную систему вознаграждения (фикс + прозрачные бонусы за рост оборота и маржинальности канала)
ДМС после испытательного срока
Обучение и наставничество: вы получите доступ к лучшим практикам работы с топовыми площадками
Работу с уникальным, качественным ассортиментом
Реальную возможность карьерного роста вместе с развитием направления e-com в компании
Современный офис
Продукцию компании со скидкой
График работы: офис с 9:00 до 18:00
Оформление в полном соответствии с трудовым законодательством РФ
Испытательный срок - 3 месяца