Специалист call-центра (входящие звонки)

Solva Group

Специалист call-центра (входящие звонки)

Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38

Метро: Абая

Описание вакансии

Мы ищем специалиста службы заботы о клиентах (входящие вызовы), который станет голосом компании и будет помогать клиентам быстро и понятно решать вопросы.


Твой день с 9:00 до 18:00 / по гибкому графику будет включать:

  • Приём обращений: обработка входящих звонков и чатов, точная фиксация запросов в системе (CRM/сервис‑деск).
  • Консультирование: понятные разъяснения по продуктам, услугам и акциям, чтобы у клиента не осталось вопросов.
  • Подбор решения: выявление потребности клиента, предложение оптимального решения и эскалация в профильные команды при необходимости.
  • Рост экспертизы: участие в обучающих программах, обмен опытом в команде, выполнение плановых показателей по качеству и эффективности.

Ты — наш идеальный кандидат, если:

  • Любишь общаться и реально хочешь помогать людям;
  • Умеешь работать в режиме многозадачности, гибко и креативно подходишь к запросам;
  • Грамотно говоришь по‑русски и казахски (желательно устно и письменно);
    опыт в контакт‑центре приветствуется, но не обязателен — мы обучим!

Условия, которые мы можем тебе предложить:

  • Отпуск 28 календарных дней + 8 оплачиваемых выходных.

  • ДМС или 1FIT — на выбор.

  • Удобный график и возможность поддерживать баланс между работой и личной жизнью.

Навыки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Грамотная речь
  • Консультирование
  • входящие звонки
  • Работа с клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Страховая компания Freedom Insurance

Специалист контакт-центра

Страховая компания Freedom Insurance

  • Алматы

  • от 200000 KZT

Рекомендуем
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Рекомендуем
Almaty Enterprising Company TM «Cash Master»

Специалист call-центра

Almaty Enterprising Company TM «Cash Master»

  • Алматы

  • до 250000 KZT

Рекомендуем
ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ)
  • Алматы

  • от 220000 KZT

Freedom Telecom Operations

Оператор call-центра

Freedom Telecom Operations

  • Алматы

  • от 220000 KZT

ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП)

Оператор call-центра в Tele2/Altel

ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП)

  • Алматы

  • от 250000 KZT

Коллекторское агентство Kaz Collect

Оператор контактного центра

Коллекторское агентство Kaz Collect

  • Алматы

  • от 200000 KZT

Сейф-ломбард

Оператор call-центра

Сейф-ломбард

  • Алматы

  • от 260000 KZT

Оператор call-центра

ЦЕНТР ПСИХОТЕРАПИИ СЕРГЕЯ СКЛЯРА

  • Алматы

  • от 170000 KZT

TV Commerce
  • Алматы

  • до 250000 KZT

Сейф-ломбард

Оператор call-центра

Сейф-ломбард

  • Алматы

  • от 260000 KZT

Квенбергер Логистикс КЗ

Начинающий специалист по продажам

Квенбергер Логистикс КЗ

  • Алматы

  • до 250000 KZT

Институт Космической Техники и Технологии

Оператор call-центра

Институт Космической Техники и Технологии

  • Алматы

  • до 300000 KZT

Коллекторское агентство Кредит Коллекшн Груп

Оператор call-центра

Коллекторское агентство Кредит Коллекшн Груп

  • Алматы

  • до 500000 KZT

MFO SurfKaz Finance
  • Алматы

  • до 250000 KZT

MedCitykz
  • Алматы

  • до 220000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию