Ведущий специалист по урегулированию убытков ВЗР (Офис)

Ведущий специалист по урегулированию убытков ВЗР (офис, 5/2)

Откройте новые горизонты в страховании вместе с нами!

Если вы любите порядок в документах, умеете находить общий язык с клиентами и хотите стать частью команды, которая делает страхование современным и удобным — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Регистрация и первичная техническая экспертиза документов по урегулированию убытков ВЗР;
• Оперативное предоставление ответов на обращения клиентов по электронной почте;
• Формирование и отправка реестра СМС-уведомлений о статусах убытков;
• Запрос недостающих документов в сервисные компании;
• Ведение делопроизводства и сопровождение клиентов на всех этапах урегулирования;
• Взаимодействие с сервисными компаниями с целью решения претензий.

Наши ожидания:

• Опыт работы в делопроизводстве, страховании или сопровождении клиентов от 1 года;
• Знание основ документооборота и деловой переписки;
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта);
• Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность и умение работать в команде.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Полный социальный пакет, ДМС после испытательного срока;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Дружная команда и поддержка наставников;

О компании АльфаСтрахование — крупнейшая российская частная страховая группа, лидер инноваций и качества сервиса. Мы объединяем профессионалов, которые ежедневно делают жизнь миллионов людей проще и безопаснее. Присоединяйтесь к нам и реализуйте свой потенциал в сильной команде!