Лид-аналитик ORM / Brand Analytics / Power BI

Мы выстраиваем внутреннее ORM-направление и ищем лида аналитики, который станет центром управления аналитическим контуром по репутации брендов и продуктов компании.

Это роль для сильного специалиста, который умеет не только глубоко работать с Brand Analytics и данными, но и вести общую стратегию аналитики направления, коммуницировать с заказчиком и внутренним руководством, управлять задачами аналитического блока и превращать массив данных в понятные управленческие решения.

Роль предполагает высокий уровень самостоятельности: от настройки логики мониторинга, тегирования и алертинга до подготовки красивой, наглядной и содержательной отчётности в Power BI и других инструментах.

Управление аналитическим контуром ORM

• Ведение и развитие аналитической системы мониторинга по брендам, продуктам и теплому слою.
• Формирование общей логики аналитики направления: структура мониторинга, разметка, приоритеты, сценарии отслеживания рисков, управленческие срезы.
• Контроль качества сбора, фильтрации, тегирования и интерпретации данных по информационному полю.
• Развитие аналитических стандартов и процессов внутри отдела.

Работа с Brand Analytics и системой мониторинга

• Глубокая работа с Brand Analytics: настройка тем, фильтров, тегов, категорий, сценариев, дашбордов и аналитических выборок.
• Контроль полноты и корректности сбора упоминаний, исключение нерелевантного шума и ложных срабатываний.
• Построение системы мониторинга по рискам, продуктам, брендам, инфоповодам и площадкам.
• Развитие логики тегирования и разметки данных для последующей аналитики и операционной работы ORM-команды.

Алертинг, боты и оперативный контроль

• Настройка и развитие системы ботов, алертов и автоматических уведомлений по критическим инфоповодам, всплескам негатива и чувствительным темам.
• Контроль корректности и полезности алертов для команды и руководства.
• Построение логики раннего выявления репутационных угроз и нестандартных информационных ситуаций.
• Доработка аналитической инфраструктуры под задачи быстрого реагирования.

Управление задачами аналитического блока

• Постановка задач аналитикам и тэгировщикам, контроль сроков и качества выполнения.
• Координация ежедневной аналитической поддержки для ORM-лида и команды обработки.
• Определение приоритетов в рамках информационного поля и распределение аналитических задач внутри направления.
• Контроль исполнения регулярных выгрузок, аналитических сводок и внутренних отчётов.

Коммуникация с заказчиком и руководством

• Регулярная коммуникация с заказчиком, внутренними стейкхолдерами и руководством компании.
• Участие в обсуждении стратегии, рисков, инфоповодов и корректировке аналитического подхода.
• Презентация выводов, гипотез, динамики и рекомендаций на понятном управленческом языке.
• Сбор запросов бизнеса и их перевод в аналитические задачи для команды.

Подготовка управленческой аналитики и отчётности

• Подготовка еженедельной и ежемесячной аналитической отчётности по брендам, продуктам, площадкам, инфоповодам, динамике тональности и рискам.
• Создание визуально сильных, понятных и аккуратно оформленных отчётов и дашбордов для руководства и заказчика.
• Работа в Power BI: разработка дашбордов, визуализаций, аналитических срезов и презентационных отчётов.
• Формирование аналитических выводов и практических рекомендаций для ORM-направления и бизнеса.