Специалист IT-поддержки

Мы — международный многопрофильный холдинг, на данный момент, в связи с расширением команды, находимся в поиске специалиста IT-поддержки.

Мы предлагаем динамичную работу в дружном коллективе с возможностью участия в международных командировках.

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест пользователей;
• Консультирование сотрудников по вопросам работы офисного оборудования (принтеры, сканеры и т.д.) и прочему корпоративному программному обеспечению и оборудованию;
• Администрирование Windows системы;
• Монтаж сетевых кабелей и СКУД (в т.ч. систем видео-наблюдения);
• Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий;
• Заполнение базы знаний (help-desk) на основании текущих задач;
• Участие в разработке методических материалов и проведение инструктажей для пользователей;
• Участие в составлении документации по информационной системе, предоставление отчетов;
• Помощь в закупке оборудования;
• Взаимодействие с локальными провайдерами ИТ-оборудования и услуг.

Требования к кандидату:

• Высшее техническое образование и компьютерная грамотность;
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• Опыт работы с Linux и MikroTik будет вашим преимуществом!
• Опыт монтажных работ (опыт работы с системами Hikvision буде вашим преимуществом);
• Уверенное знание ПК и офисных программ;
• Умение производить незначительный ремонт и устранение неполадок, умение работать с антивирусными программами;
• Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования;
• Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
• Умение работать и разбираться с технической документацией;

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9:30 до 18:30;
• Конкурентный уровень заработной платы: финальная сумма будет обсуждаться на собеседовании с непосредственным руководителем;
• Расширенный социальный и релокационный пакет (в случае переезда);
• Комфортный офис, корпоративные мероприятия;
• Медицинское страхование, скидки на ДМС для членов семьи;
• Занятия английским языком.

Релокационный пакет (в случае переезда):

• Полная миграционная поддержка вас и вашей семьи за счёт компании;
• Компенсация на образование детей;
• Помощь в адаптации на новом месте (помощь в поиске школ, квартир, в решении бытовых вопросов и так далее).