Заведующий магазином (электротранспорт)

SmartBalance - самый большой магазин электротранспорта в Беларуси. Мы уже более 10 лет помогаем нашим клиентам подобрать идеальный электросамокат, электроскутер и электровелосипед, а также оказываем услуги по обслуживанию и ремонту электротранспорта.

В связи с расширением штата ищем заведующего магазина и приглашаем Вас стать частью нашей команды

Основные обязанности:

• Контроль документооборота и финансовой отчетности.

• Контроль CRM и 1С.
• Контроль движения товара в системе (перемещения, возвраты и т.д). Контроль и разбор выявленных расхождений. (коммуникация со складом и ТК).

• Ежедневный мониторинг пропущенных входящих звонков и чатов в CRM.

• Прослушивание/просмотр записей разговоров и переписок на предмет соблюдения скриптов продаж, стандартов обслуживания.

• Распределение лидов или запросов ответственным, контроль обратной связи в течение установленного времени.

• Проверка соблюдения мерчендайзинга, чистоты и порядка в торговом зале и складских помещениях.

• Формирование регулярных отчетов для руководства по всем перечисленным направлениям контроля (KPI по сделкам, дисциплина, состояние магазинов, итоги инвентаризаций)

Наши ожидания:

• Опыт работы с аналогичным функционалом от 2х лет
• Понимание специфики работы в шоуруме
• Личный опыт в продажах

Мы предлагаем:

• Пятидневная рабочая неделя (С 09:00 до 18:00)
• Оформление по контракту в соответствии с ТК РБ, полный соцпакет;
• Легкая адаптация в компании, постоянная помощь и поддержка;
• Возможность обучения за счет компании, постоянные тренинги и развитие компетенций;