Руководитель операционного блока перевозок (Head of Operations / Управляющий)

О нас

Мы — современная, динамично развивающаяся транспортная компания с собственным автопарком и штатом более 100 человек. Лидер на рынке Гродненской области. Молодой и амбициозный коллектив. Занимаемся заказными и регулярными междугородними пассажирскими перевозками и ставим перед собой цель – обеспечение постоянного роста бизнеса через переход от «ручного управления» и «тушения пожаров» к прозрачной и эффективной структуре.

Мы ищем сильного, самостоятельного и нацеленного на результат управленца, который сможет взять на себя операционный контур по работе с водителями и выстроить системную работу.

Почему эта работа для вас?

Если у вас есть созидательный потенциал для того, чтобы самостоятельно выстраивать процессы, оргструктуру, мотивацию подчиненных, создавая замкнутую рабочую систему, то это работа для вас.

Что вам предстоит делать (Зона ответственности):

Управление командой водителей (ключевая задача):

• Формирование команды и принципов ее работы.

• Работа с водительским составом и диспетчерской службой.

Дисциплина и качество:

• Внедрение и контроль работы системы мотивации водительского состава.

• Контроль исполнения стандартов перевозок.

Систематизация и регламенты:

• Разработка и внедрение регламентов работы.

• Ведение процессов в CRM, работа с таблицами и отчетами.

Управление командой и смежниками:

• Тесное взаимодействие с техническим отделом (главным механиком) и КРС (контрольно-ревизионной службой предприятия).

• Создание комфортной рабочей атмосферы в коллективе, управление конфликтами.

Наши ожидания (Кого мы хотим видеть в команде):

Обязательно:

• Честность и умение открыто говорить о проблемах.

• Реальный опыт управления людьми (желательно в транспортной или логистической сфере, либо в распределенных командах).

• Системное мышление: вы видите не отдельную проблему, а сбой в системе и видите – как его исправить.

• Требовательность и жесткость там, где это необходимо. Умение настоять на своем и добиться исполнения регламентов.

• Уверенное владение инструментами Google (Gmail, Docs, Sheets/Excel). Если для вас это темный лес — нам не по пути.

Условия и мотивация:

• Заработная плата: Фиксированный оклад от 2000 BYN + прозрачная бонусная часть (KPI). Постоянный потенциал роста.

• Система KPI: Привязана к реальным результатам, метрикам.

• Испытательный срок (до 3 месяцев). Мы ожидаем, что за это время кандидат вольется в коллектив и выйдет на полностью самостоятельную работу, продолжив непрерывное улучшение процессов и системы управления.

• Иногородним предоставляется общежитие.