Менеджер по сопровождению заказов

✔️ Удаленная работа

✔️ Продавать не нужно, только сопровождение заказов после оплаты

✔️ Фиксированный оклад + рост дохода при стабильном качестве и скорости работы

✅ О КОМПАНИИ

Мы WELLDRIVE - интернет-магазин товаров для автомобильного тюнинга.

• Продаём обвесы, оптику, элементы стайлинга и другие товары для авто

• На рынке с 2016 года, стабильная компания, не стартап

• Основное направление - розничные продажи (B2C), параллельно развиваем оптовое направление (B2B)

• Офис и склад находятся в г.Краснодаре, часть сотрудников работает в удаленном формате.

Сейчас мы усиливаем команду и ищем менеджера, который будет сопровождать заказы после оплаты - от отгрузки до получения товара клиентом и закрытия сделки.

✅ ЗАДАЧИ

• Формирование накладных на отправку товаров (СДЭК, ПЭК, Почта РФ и др.)

• Сопровождение сделки после оплаты: от отгрузки со склада → доставки → до закрытия сделки и запроса отзыва у клиента

• Внесение и контроль информации в CRM и МойСклад

• Отслеживание заказов с Авито-доставкой и Яндекс Маркетом (статусы, зачисления оплат, корректное отражение в МойСклад)

• Контроль возвратов товаров

• Проверка корректности данных по сделкам (суммы оплат, статусы, документы)

• Работа с задачами в CRM

• Ведение календаря платежей (по расходам и оплатам компании)

• Основной фокус - порядок, скорость и контроль сделок.

✅ ТРЕБОВАНИЯ

• Уверенная работа с Excel / Google Таблицами

• Опыт работы с CRM-системах

• Внимательность к цифрам и деталям

Будет большим плюсом:

• Опыт работы с МойСклад

• Опыт работы с Авито-магазинами и / или Яндекс Маркетом

• Опыт в e-commerce, авто-сфере или автотюнинге

Личные качества:

• Высокая внимательность и ответственность

• Умение работать в динамике (20+ отгрузок в день)

• Умение расставлять приоритеты по срочности

✅ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Полностью удалённую работу в стабильной компании

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (мск)

• Обучение и поддержку на старте

• Рост дохода по мере освоения задач и увеличения ответственности

✅ УСЛОВИЯ

• Фиксированный оклад 30 000₽ в первые 2 месяца

• Далее, после освоения задач - повышение до 45 000₽ в месяц.

Если вам интересно вести заказы, контролировать процессы и участвовать в развитии интернет-магазина, оставляйте отклик - будем рады видеть тебя в команде Welldrive!