Хабаровск, улица Морозова Павла Леонтьевича, 113
Обязанности:
Знакомство с клиникой и грамотная презентация услуг и врачей, формирование доверия к экспертизе и качеству медицинской помощи, организация маршрутизации и визитов в клинику, обеспечение коммуникации клиники с пациентом;
Отслеживанием финансового обеспечения (включая инструменты кредитования и рассрочки), и оплат комплексных планов лечения;
Мониторингом этапов прохождения лечения пациентом, получением обратной связи и удержанием пациентов;
Курированием текущих пациентов – соблюдение плана лечения, контроль визитов, заключение комплексных планов лечения, получение обратной связи, повышение лояльности пациентов за счет сервисного сопровождения;
Активной работой с базой клиники: звонки для активации спящей базы, коммуникации в мессенджерах. Только "теплая" база. Никаких "холодных звонков" и агрессивных продаж!
Взаимодействием с администраторами для организации сервисного сопровождения пациентов.
Требования:
-Опытный пользователь Microsoft Office, Excel
-Умение работать в режиме многозадачности (!)
-Интерес к медицине обязателен
-Высокая самодисциплина и быстрая обучаемость, трудолюбие, внимательность
-Уверенные навыки общения с клиентами, навыки ведения деловых телефонных переговоров
-Умение вести переговоры продуктивно, коммуникабельность и ответственность, высокий уровень самоорганизации
-Опрятный и ухоженный внешний вид
-Грамотная письменная и устная речь
-Умение легко и самостоятельно выходить из конфликтных ситуаций
-Энергичность, активность и живое мышление
-Наличие здорового делового азарта
- Искреннее желание помогать людям.
Условия:
Кузенкова Оксана Сергеевна
Хабаровск
от 60000 RUR
Рекрутинговое агентство BBmap
Хабаровск
до 80000 RUR
Завод производства малых архитектурных форм Твой Город
Хабаровск
до 100000 RUR
Ангарская Медицинская Компания
Хабаровск
до 120000 RUR