Технический писатель в B2B-продукты

Привет!

Мы — команда технических писателей B2B-подразделения 2ГИС. Занимаемся созданием публичной документации для разработчиков и бизнеса, которые пользуются продуктами 2ГИС: API-платформа карт, справочника и навигации, мобильный SDK, геоаналитические сервисы и другие.

Мы начинаем развивать новое продуктовое направление и ждём технического писателя, который будет работать над созданием документации для администраторов, разработчиков и пользователей ГИС-систем.

Почему тебе нужно к нам

• работаем в команде, которая понимает ценность труда технического писателя и считает документацию неотъемлемой частью продукта;
• разрабатываем документацию, которую действительно читают. Мы не пишем в стол, ценим понятные и доступные тексты и получаем фидбек от реальных людей;
• активно используем ИИ для улучшения качества и скорости нашей работы.

Что нужно будет делать

• разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии руководства администраторов (руководства по установке и развёртыванию системы), пользователей и разработчиков ГИС-инструментов на русском и английском языке;
• взаимодействовать с продуктовыми командами для сбора необходимой информации;
• анализировать и улучшать пользовательский опыт через тексты.

Что ждем от тебя

• опыт работы техническим писателем в IT-сфере от 2 лет;
• высшее техническое образование или гибрид гуманитарного и технического;
• опыт создания документации для разработчиков и умение читать код;
• опыт работы в роли основного писателя на проекте/продукте;
• опыт разработки документации не по ГОСТу;
• хорошие коммуникативные навыки, умение добывать нужную информацию;
• знание английского на уровне B1+ и опыт написания на нем тексты;
• владение Git (хотя бы на минимальном уровне) и работа в парадигме docs-as-code.

Будет плюсом

• знание международных стайлгайдов технической документации (Google, Microsoft);
• опыт работы с диаграммами (опыт в конкретных нотациях необязателен);
• опыт работы с генераторами статических сайтов типа Docusaurus;
• опыт работы с ИИ-инструментами для решения профессиональных задач.

Почему у нас хорошо

2ГИС — аккредитованная IT-компания. У нас можно работать удаленно из любого города по России. Если хочешь работать в гибридном формате, у нас есть офисы в Москве, Санкт-Петербурге, два классных офиса в Новосибирске. А также коворкинги в ряде городов.

Само собой, полностью белая зарплата. Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании. Заботимся о здоровье: ДМС и возможность получать онлайн-консультации и терапевта, невролога, психолога и медицинского агента.

А ещё мы проводим внутренние хакатоны, отмечаем значимые релизы и устраиваем масштабный фестиваль 2FEST для всего RnD. Делимся опытом на митапах и в подкастах, пишем про технологии на Хабре, а про новое в продуктах - на VC и Доставили, рассказываем о внутрянке в телеграм Dev2GIS, выступаем на CodeFest, HighLoad и многое другое.