Инженер по сопровождению (Лояльность)

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Мы превращаем экосистему из десятков систем в единый контур, который создает персональное предложение за миллисекунды.

Наша задача — спроектировать и реализовать бесшовное взаимодействие всего, что нужно для умной персонализации: от данных о клиенте и продуктах до игровых механик и управления бюджетом.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Telegram, диалог займет примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

• установка, настройка и обновление приложений на тестовых стендах средствами DevOps (Jenkins, Ansible, BitBucket)
• проведение технологических и регламентных работ на тестовом и промышленном контурах
• мониторинг продукта, анализ данных и настройка системы мониторинга (Zabbix, Grafana)
• анализ и прогнозирование мощностей для функционирования ПО
• поддержка и устранение инцидентов в промышленной среде, работа с дефектами в Jira
• сбор логов, составление инструкций по сопровождению сервисов и проведение аварийных учений.

Требования

• высшее образование
• опыт сопровождения автоматизированных систем в промышленной эксплуатации от 3-х лет
• опыт администрирования Unix (Linux)
• опыт сопровождения серверов приложений (Tomcat, Websphere Application Server, Weblogic, WildFly, Nginx и т.п) и сервисов, развернутых на Red Hat OpenShift
• опыт работы с реляционными БД и знание языка SQL
• опыт работы с очередями сообщений Rabbit MQ и Apache Kafka
• опыт построения систем мониторинга с использованием: Zabbix, Grafana, Splunk
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

• формат работы - офис (проспект Димитрова, 2)
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.