Менеджер продуктов/лидер команды «Персонализация»

Москва, 1-й Нагатинский проезд, 10

Метро: Верхние Котлы

Описание вакансии

Приглашаем Менеджера продуктов, лидера команды «Персонализация»

Должностные обязанности

Продуктовая стратегия и развитие

Обеспечить развитие закреплённых продуктов и запуск новых направлений (CVM, RTOM)
Выявлять рыночные возможности в домене персонализации и AI-driven маркетинга
Вести бэклог продуктов с приоритизацией по ROI и стратегическим целям
Продукты в управлении: товарные рекомендации, персональные акции и предложения, инструменты для CVM-маркетинг, инструменты для маркетинга в реальном времени

Работа с требованиями и командой

Разрабатывать BRD с применением ИИ: формулировать гипотезы, метрики успеха, требования к моделям ML
Ежедневно взаимодействовать с командой разработки: уточнение требований, приёмка функционала, контроль качества
Обеспечивать понятную и полную документацию для разработчиков

Клиентоориентированность

Экспертиза и продвижение

Анализировать конкурентов и лучшие практики в персонализации
Готовить контент: статьи, кейсы, обучающие материалы для внутренней и внешней аудитории
Участвовать в пресейл-активностях по продуктам персонализации

Контроль качества

Мониторить ошибки в продукте, обеспечивать их приоритезацию и своевременное исправление
Контролировать прохождение всех задач через команду продукта

Обязательные

Важно для роли

Системное мышление: умение видеть не отдельную задачу или доработку, а весь контур развития продукта.
Аналитический склад ума: способность делать выводы по данным и отделять симптом от причины.
Проактивность: готовность приходить к клиенту не только с вопросами, но и с вариантами решений.
Ответственность за результат, а не только за процесс.
Умение договариваться, эскалировать и удерживать фокус на приоритетах.
Грамотная письменная и устная коммуникация.

Обязательное владение ИИ-инструментами

Практический опыт использования AI-инструментов в ежедневной работе.
Умение использовать ИИ для подготовки структурированных материалов без потери качества.
Навык критически проверять результат ИИ и дорабатывать его до бизнес-уровня.
Понимание ограничений ИИ, требований к конфиденциальности и правил безопасной работы с данными.

Будет плюсом

Опыт в программах лояльности или маркетинговых технологиях, особенно в B2C сегментах: ритейл, HoReCa и т.п.
Знание основ CVM
Опыт запуска продуктов с нуля
Базовое понимание архитектуры данных и интеграций (API, event-driven)
Навыки презентации и работы с клиентами на этапе пресейл