Call Center Supervisor (Online savdo – shina retail)

Asosiy vazifalar:

• Call center operatorlari ishini boshqarish va nazorat qilish
• Online savdo (leadlar, qo‘ng‘iroqlar, buyurtmalar) jarayonini samarali tashkil etish
• Sotuv ko‘rsatkichlarini oshirish va KPI’larni bajarish
• Operatorlarni o‘qitish, rivojlantirish va motivatsiya qilish
• Mijozlar bilan ishlash sifatini yaxshilash

Talablar:

• Call center yoki sotuv bo‘yicha kamida 2 yil tajriba
• Jamoani boshqarish ko‘nikmasi
• Natijaga yo‘naltirilganlik va liderlik qobiliyati
• O‘zbek va rus tillarida erkin muloqot
• Stressga chidamlilik va tez qaror qabul qilish qobiliyati

Ish sharoitlari:

• Ish grafigi: 6/1
• Qulay va zamonaviy ofis
• Do‘stona jamoa va rivojlanish imkoniyati
• Raqobatbardosh oylik + bonuslar
• Barqaror kompaniyada ishlash

Agar siz kuchli lider bo‘lsangiz va sotuvni yangi bosqichga olib chiqishga tayyor bo‘lsangiz biz sizni kutamiz!