Специалист отдела внедрения цифровых продуктов

Вдохновляйте перемены вместе с нами!

Хотите быть в самом центре цифровой трансформации и внедрять инновационные решения, которые меняют отрасль? Присоединяйтесь к команде "Меркатор Холдинг" — лидеру российского рынка дорожной и коммунальной техники, где Ваши идеи и экспертиза действительно важны!

Ваши задачи:

• Подготовка и сопровождение внедрения цифровых продуктов: сбор и анализ информации, проведение интервью и опросов.
• Оцифровка геообъектов и регламентов, создание шаблонов заданий и операций по видам работ (рисование геозон в цифровых продуктах компании).
• Обучение пользователей работе с новыми продуктами, проведение презентаций и обучающих сессий.
• Техническая и методологическая поддержка пользователей на этапах внедрения и тестирования.
• Анализ обратной связи от пользователей и заказчиков, выявление точек роста и совершенствование продуктов.

• Проверка состава развернутого функционала на соответствие ТЗ, описание обнаруженных несоответствий.

• Участие в составлении предложений по оптимизации процессов заказчика с использованием продуктов компании, в т.ч. для их более эффективного использования.

• Работа в командировках:

  - подготовка и согласование плана командировки с руководством и стороной назначения в рамках поставленной руководством задачи;

  - оформление командировки в корпоративной системе;

  реализация плана командировки на месте;

  - проведение интервью с сотрудниками целевого предприятия или организации, осмотров территории и техники, изучение процессов, используемого программного обеспечения, регламентирующих документов;

  - подготовка описания предприятия/организации и его процессов;

  - подготовка отчета о командировке.

Что мы ждём от Вас:

• Ответственность, пунктуальность, усидчивость, внимание к деталям.
• Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированный подход.
• Умение слушать и слышать заказчика, выявлять и подтверждать его потребности и проблемы, составлять их краткое и подробное описание.
• Умение работать в команде, навыки деловой коммуникации внутри компании и с ее партнерами, доброжелательность и тактичность, неконфликтность, соблюдение субординации, самостоятельность в рамках служебных обязанностей и делегированных полномочий.
• Навыки делового общения, ведения переговоров. Грамотная речь. Навыки деловой переписки.
• Обучение сотрудников заказчиков пользованию продуктами компании.
• Владение программными продуктами: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, GoogleDocs, GoogleTables, Telegram, Whatsapp, ПО электронной почты.
• Желание и готовность совершенствовать свои навыки и расширять кругозор для лучшего выполнения служебных обязанностей в компании (дополнительное обучение, тренинги, профильные статьи).

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата.
• Работа в офисе компании — в команде профессионалов, где ценят инициативу и поддерживают развитие.
• Возможности для профессионального роста и участия в масштабных инновационных проектах.
• Корпоративное обучение и обмен опытом с экспертами отрасли.

О компании "Меркатор Холдинг" — ведущий российский производитель и поставщик дорожной и коммунальной техники, реализующий инновационные проекты по всей стране. Мы ценим ответственность, экологичность и внедрение передовых технологий. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет будущее отрасли!