Москва, улица Радио, 24к1
Метро: БауманскаяВакансия: Менеджер по работе с клиентами / оператор колл-центра
Обязанности:
• Взаимодействие с клиентами через IP-телефонию и мессенджеры (с корпоративных номеров);
• Обработка входящих заявок (20–30 лидов в день) и работа с действующей базой;
• Холодные звонки отсутствуют — лидогенерацией занимается отдельный отдел маркетинга;
• Проведение телефонных интервью;
• Согласование условий с кандидатами;
• Внесение информации в CRM-систему Битрикс (обучение предоставляется);
• Сопровождение кандидата и помощь на всех этапах до подписания договора с заказчиком.
Требования:
• Настойчивость и ориентация на результат;
• Развитые коммуникативные навыки: умение легко устанавливать контакт, грамотная устная и письменная речь;
• Навыки работы с возражениями;
• Проактивный подход: вы не ждете напоминаний и не допускаете ухода кандидата к конкурентам;
• Базовые навыки работы с ПК (обучение работе в Битрикс предусмотрено);
• Опыт в продажах или активном поиске (телемаркетинг, торговля, обзвон баз, удержание, возврат, автобизнес) будет преимуществом.
Мы предлагаем:
• Заработная плата от 120 тыс. руб. в месяц: оклад + KPI (от 10 тыс. руб.) за каждую закрытую вакансию;
• Работа в офисе, график 5/2 с 9:00 до 18:00 (при этом важно оставаться на связи — клиент может принять решение в любой момент);
• Современный офис в БЦ «Яуза Тауэр», в 10–15 минутах пешком от метро Бауманская или 5 минут на трамвае; на территории есть столовая, рядом магазины (5 минут);
• Обучение, поддержка наставников и руководителя, адекватный менеджмент, а также возможность повышенного дохода уже в первый месяц.
Калакин Павел Александрович
Москва
до 160000 RUR
Москва
от 150000 RUR