Описание вакансии
Вакансия Менеджер по работе с клиентами либо оператор колл-центра:
Обязанности: Общение через IP телефонию, а также в мессенджерах с корпоративных номеров;
- обработка входящих заявок (20-30 лидов в день) и работа с действующей базой. Холодного обзвона нет - для генерации лидов у нас есть свой отдел маркетнига.
- телефонное интервью;
- согласование условий с кандидатом;
- внесение данных в Битрикс (научим);
- сопровождение и помощь кандидату до подписания им договора с Заказчиками.
Требования к сотруднику:
- настойчивость;
- коммуникабельность: легкость в установлении контакта, грамотная устная и письменная речь.
- умение работать с возражениями.
- проактивность: вы не ждете пока кандидат уйдет к конкурентам или напоминаний от руководства.
- знание ПК на базовом уровне. Работе в Битрикс научим.
- Опыт в продажах или активном поиске (телемаркетинг, торговля, обзвон баз, удержание, возврат, автобизнес) приветствуется.
Что мы предлагаем:
- зарплата - от 140 тыс. р. в месяц. Оклад + KPI (от 10 тыс. р.) за каждую закрытую вакансию.
- работа в офисе, график 5/2 с 9 до 18, но Вы всегда на связи, потому что «клиент может созреть» в любой момент.
- новый офис в БЦ Яуза Туаэр , 10-15 минут в пешей доступности от метро Бауманская или 5 минут на трамвае. В БЦ есть столовая, рядом магазины в 5-ти минутах.
- обучение и поддержка от руководителя и наставников, адекватное руководство, повышенный доход в первый месяц.
Навыки
- Активные продажи
- Деловое общение
- Поиск и привлечение клиентов
- SPIN-продажи
- Коммуникабельность
- IP-телефония
- Битрикс24
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов
- Стрессоустойчивость
- Проактивность
Посмотреть контакты работодателя