Аккаунт-менеджер / Проджект-менеджер по работе с партнерами (Спонсорская интеграция)

В команду Дмитрия Румянцева ищем менеджера по работе с партнерами (направление — интеграция и аккаунтинг).

Мы на рынке с 2015 года, компания и проекты быстро растут. Создали конференции «Суровый Питерский SMM», «Белая конфа», «Sold Out» и другие масштабные события. В наших мероприятиях одномоментно участвуют 2500+ человек и десятки партнеров.

Суть роли: Вы — главный человек для партнера после подписания договора. Менеджер по продажам заключил сделку, а ваша задача — воплотить всё обещанное в жизнь. Вы возьмете партнера за руку, соберете нужные материалы, скоординируете подрядчиков и сделаете так, чтобы на самой конференции партнер сиял, а после — получил красивый отчет и захотел работать с нами снова.

Что предстоит делать?

Онбординг и ведение: бережный прием партнера от отдела продаж, поддержание постоянного, теплого контакта до, во время и после конференции.
Сбор материалов: своевременно получать от партнера макеты, логотипы, тексты, мерч и всё, что нужно для интеграции.
Координация: плотная работа со смежными отделами и подрядчиками — постановка ТЗ и контроль того, чтобы всё было сделано в срок и по брендбуку.
Работа на площадке: контроль застройки партнерских зон, оперативное решение любых вопросов партнера в дни проведения мероприятий (в СПб).
Отчетность: сбор аналитики после конференции и подготовка закрывающих отчетов (фото/видео, статистика) для партнера.

Вы наш идеальный кандидат, если:

• Вы — человек-система: обожаете порядок, чек-листы, не забываете дедлайны и умеете структурировать хаос.
• Обладаете высочайшим уровнем эмпатии и сервисностью: для вас важно, чтобы клиент остался доволен.
• Имеете опыт работы аккаунт-менеджером, проджектом или координатором (опыт в ивентах будет огромным плюсом!).
• Умеете быстро думать и находить решения в нестандартных ситуациях (на ивентах бывает всякое!).
• Грамотно пишете, умеете сглаживать острые углы и вести конструктивный диалог, как с клиентами, так и с командой.

Что мы предлагаем:

• Доход: фикс + KPI за успешную реализацию проектов и высокий NPS (удовлетворенность) партнеров.
• Масштаб: возможность своими руками создавать топовые конференции на 2500+ человек.
• Формат: удаленная работа, но обязательное присутствие на площадках в дни проведения конференций (поэтому ищем кандидата из Санкт-Петербурга).
• Команда: сильное и адекватное руководство, возможность расти внутри компании.

И теперь, если вы внимательно прочитали вакансию и решили, что хотите с нами работать, начните сопроводительное письмо (отклик) со слов: “Я хочу делать крутые интеграции в Ивентологии, потому что...» и коротко (в 2-3 абзацах) расскажите о своем самом крутом кейсе в клиентском сервисе или ивент-индустрии.

Отклик на вакансию с сопроводительным письмом —> тестовое задание —> интервью с будущим руководителем —> оффер —> проекты и работа в крутой команде