Менеджер по клиентским исследованиям (количественные исследования)

Задачи:

Участие в ведение трекингов NPS:

• взаимодействие с руководителем проекта и внутренними заказчиками
• контроль качества данных, расчеты, подготовка регулярной и ad-hoc отчетности
• разработка рекомендаций для бизнеса на базе результатов исследований

Ведение ad-hoc проектов (с привлечение агентств, in-house):

• взаимодействие с внутренними заказчиками (бриф, презентация результатов)

• взаимодействие с агентством (ТЗ, постановка задачи, контроль реализации проекта, постановка требований к отчетности)/ Разработка и программирование анкет (DIY платформа, внутренняя платформа опросов)

• анализ данных, подготовка презентаций с бизнес-рекомендациями

Подготовка аналитических отчетов на базе имеющихся исследований под задачи от бизнеса.

Ведение документооборота по своим проектам

Ожидания:

• высшее образование – социология, математика, статистика, техническое, экономическое
• умение реализовывать проекты от брифа до презентации результатов
• умение анализировать и интерпретировать результаты исследований, формулировать бизнес-выводы и рекомендации
• знание методологии количественных исследований
• аналитический склад ума, внимательность к данным
• ответственность, самостоятельность
• нацеленность на результат
• умение выстраивать продуктивный диалог с коллегами

Условия:

• комфортный офис, корпоративный транспорт от м. Волгоградский проспект
• самостоятельность в работе и принятии решений
• график работы 5/2
• гибридный формат работы
• яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий
• расширенный полис ДМС со стоматологией
• страхование жизни и здоровья
• корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
• программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
• корпоративная мобильная связь
• карьерное и профессиональное развитие