Специалист поддержки малого бизнеса

Мы, сотрудники малого бизнеса Paritetbank. Наша команда почти сформирована, и мы ждем только тебя!

Приходи к нам на позицию:

Специалист поддержки малого бизнеса

Чем ты будешь заниматься:

• Консультировать бизнес (юридические лица и индивидуальные предприниматели) по телефону и в чатах – без продаж!
• Разбираться с неочевидными кейсами («почему система отклонила платеж?», «как выгрузить выписку за 5 лет?»).
• Создавать клиентский опыт, после которого хочется рекомендовать банк.

Что мы ожидаем от тебя - нашего будущего сотрудника:

• У тебя есть опыт в поддержке клиентов.
• Ты умеешь объяснять сложное простыми словами ( «почему платеж завис?» или «как найти документ в онлайн-банке?»).
• Можешь объяснить сложные банковские штуки на простом языке (всему научим).

В нашей команде тебя ждет:

Компенсация аренды жилья