Инженер технической поддержки (HelpDesk)

Планета

Инженер технической поддержки (HelpDesk)

Екатеринбург, жилой район Пионерский, Асбестовский переулок, 4

Метро: Геологическая

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прием, регистрация и обработка входящих заявок от клиентов;
  • Диагностика неисправностей в работе рабочих станций, оргтехники, офисного, прикладного программного обеспечения, сетевого оборудования;
  • Консультация пользователей по вопросам работы в информационных системах;
  • Отслеживание состояний информационных систем и реагирование на обнаруженные неисправности;
  • Самостоятельное изучение современных технологий и повышение квалификации;
  • Ведение технической документации.
Требования:
  • Обязателен опыт администрирования ОС Windows;
  • Опыт взаимодействия с офисным, прикладным и антивирусным ПО;
  • Свободное ориентирование в модели OSI;
  • Знание основ работы протоколов TCP/IP, протоколов передачи данных HTTP, FTP, SMB, почтовых протоколов POP3, IMAP, SMTP, сетевых сервисов DNS, DHCP.
  • Английский на уровне чтения технической документации;
  • Личные качества: ответственность, готовность к решению разноплановых задач, внимательность, инициативность, оперативность, коммуникабельность, высокая обучаемость, умение эффективно взаимодействовать в команде.
Условия:
  • Четкая и прозрачная система мотивации;
  • Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;
  • Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;
  • Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы;
  • Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;
  • 100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов "Планеты";
  • Дружный, молодой, талантливый коллектив. Уникальная атмосфера доверия, взаимопонимания, открытости и сотрудничества. Честное исполнение обязательств руководства перед сотрудниками и сотрудников перед компанией;
  • Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах;
  • Знания от учебного центра; разнообразные очные учебные программы; онлайн университет, бесплатный доступ к электронным корпоративным библиотекам - Alpina и МиФ.
Навыки
  • Настройка ПК
  • Техническое обслуживание
  • Офисная техника
  • Техническая поддержка
  • Диагностика
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

USTA Hotels
  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Восток.Софт
  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Группа компаний Славянка

Системный администратор (инженер)

Группа компаний Славянка

  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
НПО СПЛАВ им. А. Н. Ганичева

Сетевой инженер/администратор

НПО СПЛАВ им. А. Н. Ганичева

  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

СБЕР
  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Cпециалист группы технической поддержки (начинающий специалист / стажер)

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

Производственно-Технический центр Нэкст

Административный координатор (клиентская поддержка)

Производственно-Технический центр Нэкст

  • Екатеринбург

  • до 70000 RUR

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
  • Екатеринбург

  • до 70000 RUR

Первый Бит

Сервис-инженер 1С

Первый Бит

  • Екатеринбург

  • от 50000 RUR

Дом.ру
  • Екатеринбург

  • до 64700 RUR

Инженер-аналитик

РОСКОСМОС

  • Екатеринбург

  • от 65000 RUR

Юридический омбудсмен

Клиентский менеджер (поддержка)

Юридический омбудсмен

  • Екатеринбург

  • до 80000 RUR

Уральский электромеханический завод

Инженер-конструктор (средств связи и изделий в ЭИ)

Уральский электромеханический завод

  • Екатеринбург

  • до 87000 RUR

Ведущий инженер по КИПиА

Горно-металлургический комплекс

  • Екатеринбург

  • до 90000 RUR

Сигнал-Пак, ООО ВКП

Инженер-программист АСУ ТП

Сигнал-Пак, ООО ВКП

  • Екатеринбург

  • до 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию