Sales engineer / техническое сопровождение клиентов

Консоль.Про

• аккредитованная Минцифрой IT-компания,
• официальный партнер ФНС,
• резидент Фонда «Сколково».

Мы помогаем бизнесу удобно и безопасно сотрудничать с внештатными исполнителями. Наши клиенты — лидеры в своих отраслях: Додо Пицца, Магнит-Доставка, Ситидрайв, Ясно, Юмакс (Maximum Education), Этажи, eLama и другие.

Консоль сейчас — это 220+ сотрудников, 1000+ компаний — клиентов. более 1 млн. исполнителей, которые пользуются нашим продуктом.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиенту получать ценность продукта;
• Адаптировать преимущества продукта для клиента, обучать и сопровождать на этапе внедрения.
• Решать блокеры, возникающие в процессе использования продукта.
• Глубоко погружаться в специфику бизнеса клиента и проактивно предлагать возможные решения, разбираться в технических вопросах
• Собирать фидбек и на его основе генерировать предложения по улучшению продуктов и процессов компании

Мы хотим видеть в Вас

• Опыт работы в технической поддержке/ клиентском отделе;

• Отличные коммуникативные навыки, умение найти “общий язык” клиентам

• Высшее техническое образование (как преимущество)

Мы готовы предложить Вам

• Полностью удаленную работа из любой точки мира;
• Заработная плата (оклад + бонусы);
• Официальное оформление по ТК, полностью белая заработная плата.