Специалист технической поддержки

Москва, Ленинградский проспект, 31Ас1

Метро: Динамо

Описание вакансии

Присоединяйтесь к нашей команде: открыта вакансия в Отделе технической поддержки.

⚙️ У нас нет слова «невозможно» — есть «интересно», «опять что-то сломалось?», «серьёзно?!». Мы любим свою работу, уважаем заказчиков, а главное — начинаем день с кофе. Обязательно крепкого. И чтобы чашка была побольше.

Наше призвание – спокойно отвечать на «срочно!», быстро решать проблемы и стараться не плакать (почти всегда успешно).

Давай работать вместе!

В чем важность твоей работы:

Сопровождение средств защиты информации (продукты компаний Инфотекс, Код Безопасности, Indeed, С-Терра СиЭсПи и других).
Консультирование Заказчиков по вопросам технических решений.
Стендирование технических решений.
Мониторинг работоспособности сервисов и их компонентов.
Траблшутинг неполадок и их устранение.
Тестирование новых систем и решений.

Что поможет тебе достигать вершин?

Знание основ информационной безопасности.
Понимание основ сетевого взаимодействия и построения сетей.
Знания основных типов и особенностей средств защиты информации.
Базовые знания устройства современных ПК.
Настройка сетевых устройств: конфигурация маршрутизаторов, коммутаторов и межсетевых экранов для обеспечения безопасности сети.
Глубокое понимание работы операционных систем Windows и Linux, включая настройку и администрирование.
Практический опыт работы с продуктами Kaspersky, Код Безопасности, Инфотекс или Крипто-ПРО.

При отклике на данную вакансию тебе будет предложено ответить на несколько вопросов. Не пугайся, они не на проверку знаний ;)

Мы ждем именно тебя! Откликайся на вакансию и до встречи на собеседовании 😊