Администратор медицинского центра
Администратор медицинского центра
Минск, улица Дунина-Марцинкевича, 4/1
Метро: СпортивнаяОписание вакансии
«VINIR» - центр стоматологической, функциональной и эстетической реабилитации. Мы оказываем стоматологические услуги высокого качества, полного цикла. Приглашаем администратора, который готов проявлять заботу и внимание каждому пациенту.
Мы ожидаем, что Вы:
- обладаете высоким уровнем эмпатии;
- настроены на помощь и поддержку пациентам и сотрудникам;
- легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета;
- грамотно говорите и пишете;
- с легкостью решаете разноплановые задачи;
- позитивны, с широким кругозором и чувством юмора;
- быстро учитесь новому;
- ответственны и добросовестны.
Вам предстоит:
- отвечать на звонки, подтверждать запись пациентов;
- работать с кассовым аппаратом, вести документацию;
- встречать и провожать пациентов, гостей центра;
- поддерживать позитивную атмосферу, уют и порядок в зоне ресепшен;
- проявлять радушие, внимание, заботу и уважение к пациентам;
- координировать взаимодействие пациентов с врачами и медицинским персоналом;
- выполнять поручения руководства;
- отвечать на вопросы пациентов о врачах и об услугах центра;
- собирать обратную связь о стоматологическом опыте пациентов в центре.
Мы предлагаем:
- профессионально оборудованное рабочее место;
- корпоративное обучение;
- сменный график работы (1 смена - 9.00-15.00, 2 смена - 15.00-21.00);
- официальное трудоустройство, оформление по трудовому контракту.
Навыки
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Навыки межличностного общения
- Прием посетителей
- Многозадачность
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая этика
- Деловая коммуникация
- Эмпатия
