Ведущий инженер по работе с рекламациями

ООО «Уральский дизель-моторный завод» – российское машиностроительное предприятие, которое выпускает дизельные двигатели и дизель-генераторы для тепловозов, судов, самосвалов, малой энергетики.

Команда УДМЗ занимается самостоятельной разработкой и созданием двигателей нового поколения. Перед нашим коллективом стоят амбициозные задачи по выводу в серийное производство нового семейства дизелей.

Обязанности:

• Расследование причин выхода из строя гарантийной продукции.
• Сопровождение процесса оформления рекламационных документов.
• Подготовка материалов по итогам расследования случаев выхода из строя продукции.
• Участие в аварийных комиссиях, оформление протоколов.
• Работа с потребителем по повышению качества обслуживания, претензионная работа.

Требования:

• Высшее образование (техническое).
• Уверенный пользователь ПК, 1С, MS Word, MS Excel.
• Опыт работы с рекламациями или в сфере качества от 3 лет.

Перспективы работы с нами и условия:

• Работа на крупном развивающемся предприятии.
• Официальное трудоустройство.
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 16.40.
• Белая заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия).
• Корпоративные конкурсы, конференции, мероприятия.
• Компенсация затрат на аренду жилья, оплату детского сада, материальная помощь.
• Частичная компенсация питания.

Место работы: ул. Фронтовых Бригад, 18, корпус 12 (район Эльмаш).

Доставка корпоративным автобусом от станций метро Машиностроителей, Уралмаш.