Специалист техподдержки (SOC L1)

Барнаул, Балтийская улица, 20

Описание вакансии

СОВКОМБАНК ТЕХНОЛОГИИ - это аккредитованная ИТ-компания Группы «Совкомбанк». Входит в топ-5 работодателей по версии Хабр Карьера. Наша команда занимается созданием и развитием технологических решений для компаний общей группы, помогая бизнесу продвигать уникальные услуги для клиентов.

ЗАДАЧИ:

Обработка инцидентов на первой линии SOC
Участие в реагировании и устранении инцидентов информационной безопасности по заданным инструкциям
Контроль учета, выдачи и своевременной блокировки доступов
Удержание заданных показателей по уровню поддержки
Участие в проектах в зависимости от текущего уровня квалификации работ

МЫ ОЖИДАЕМ:

Понимание SIEM-систем
Умение читать и интерпретировать SQL-запросы и PowerShell-скрипты
Опыт работы с KSC
Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, брандмауэры)
Навыки работы с Office и Active Directory
Вежливое общение, грамотная речь
Аналитическое мышление, умение работать в команде, ответственность
Умение расставлять приоритеты, работать в многозадачном режиме
Усидчивость, готовность к рутинным задачам

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Официальное оформление с первого дня
Развитие профессиональной экспертизы: обучение, конференции и митапы за счёт банка.
Классную команду – мы за радость общения и дружбу в коллективе.
Комфортный офис: уютные рабочие зоны, комнаты отдыха
Коворкинги в Сочи и на Алтае – там можно поработать и отдохнуть в режиме 4/3 за счёт банка.
Более 50 социальных программ: ДМС и страхование жизни, изучение английского, софинансирование отпусков, уникальные условия по продуктам и услугам банка.
Важное для детей: ДМС, праздники и экскурсии, софинансирование детского сада, отдыха в лагере, подготовки к экзаменам.
Много спорта: есть клубы и секции, можно заниматься любым спортом за счёт банка и участвовать в корпоративных турнирах и чемпионатах. Мы софинансируем абонементы в фитнес-клубы.
Вовлеченность, комфорт и свобода. Нет дресс-кода, гибкое начало и завершение рабочего дня.
Летние фестивали, путешествия по России и за рубежом — часть нашей корпоративной культуры.