Менеджер по работе с пациентами

О КЛИНИКЕ:

Центр косметологии доктора Агаповой, создан в марте 2019 года. Сейчас это команда врачей во главе с основателем Еленой Агаповой, потомственным медиком, дерматовенерологом с 10+ летним опытом.

Мы стараемся выстраивать продолжительные отношения с пациентами клиники, сотрудниками и партнёрами. Дорожим своей репутацией и благодарны высоким оценкам за нашу работу.

Сейчас мы в поиске кандидата на вакансию - Менеджер по работе с пациентами клиники, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Взаимодействие с пациентами в клинике: встреча, информирование об услугах клиники, ценах, акциях и программах лояльности
• Обзвон клиентов с напоминанием о предстоящих записях
• Запись пациентов на процедуры и ответы на входящие запросы по телефону, через мессенджеры, в директ
• Продажи и допродажи услуг клиники, экологично, через заботу и потребности пациента. Продажа косметики для домашнего ухода
• Регулярное взаимодействие с клиентами из базы клиники (исходящие звонки). Прием входящих звонков
• Работа с соцсетями клиники (ответы, лайки, коммуникация).

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы на позиции администратора и/или опыт в продажах;
• Эмпатия, доброжелательность, честность и открытость
• Умение продавать без давления
• Грамотная речь, опрятный внешний вид
• Умение работать в режиме многозадачности
• Знание Битрикс 24, МИС 1С "Медицина" или 1С БИТ УМЦ - будет преимуществом.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в эстетической клинике премиум-сегмента

• Оклад + бонусы от продаж услуг, сертификатов и косметики

• График работы 2/2, с 08-00 до 20-00

• Испытательный срок - 2 месяца, официальное трудоустройство

• Обучение услугам и продуктам клиники
• Стильную форму одежды, услуги клиники со скидкой 50%

Мы отвечаем всем откликнувшимся в течении суток, включая выходные.