Руководитель отдела SMM

Ключевая ответственность и зоны контроля:

1. Стратегия и развитие (Strategic Leadership)

• Разработка и внедрение глобальной контент-стратегии на год/полгода.
• Планирование присутствия на новых площадках.
• Контроль за годовым/квартальным/ежемесячным контент-планом (КП) на всех площадках.
• Разработка стратегии действий в кризисных коммуникационных ситуациях.

2. Управление командой SMM, подрядчиками и комьюнити (Resource & Budget Management & Community Leadership)

• Постановка целей и планирование: декомпозиция общего плана на отдел, команды и личные планы smm-менеджеров. Координация с другими подразделениям.
• Подбор и адаптация: своевременное определение позиций, по которым нужны сотрудники, согласование, участие в поиске и ввод в должность новых сотрудников smm.
• Разработка системы мотивации и kpi, проведение планерок, наставничество.
• Ежемесячный/еженедельный контроль за выполнением ключевых показателей и задач.
• Стратегическое планирование работы коммьюнити-менеджмента.
• Координация и коммуникация с ключевыми внешними подрядчиками.

3. Визуальная и коммуникативная стратегия (Brand Voice & Visual Identity)

• Выстраивание (контроль) единой визуальной стратегии для всех площадок (Instagram, VK, YouTube и др.), включая оформление, сетку, стиль съемок на мероприятиях.
• Глобальный контроль за коммуникативной стратегией (тональность, ключевые сообщения, работа с текстами).
• Утверждение ключевого визуала: обложек видео, мудбордов, концепций съемок.

4. Производство контента и управление проектами (Content Production & Project Management)

• Lead-продюсирование ключевых проектов: от разработки концепции и ТЗ для подрядчиков (видео, фото, тексты) до контроля постпродакшна и публикации (при необходимости).
• Непосредственная организация и съемка на крупных событиях (редко).

5. Управление ресурсами и бюджетом (Resource & Budget Management)

• Полный цикл управления бюджетом направления.
• Контроль финансовых операций: инициация оплат подрядчикам, ведение документооборота (контроль).
• Оптимизация расходов на производство контента и smm-инструмкнтов.

6. Аналитика, отчетность и оптимизация процессов (Analytics & Operations)

• Еженедельный и ежемесячный анализ статистики, срез эффективности контента.
• Подготовка итоговой отчетности по выполнению планов отдела.
• Внедрение новых инструментов и обновлений соцсетей в рабочие процессы, адаптация команды и контента под новые форматы.
• Ежемесячный анализ воронки, поиск "узких мест", тестирование гипотез для улучшения конверсий.
• Взаимодействие с другими отделами и коллегами по проектам, контроль и адаптация.

Мы ждем от кандидата:

• Опыт работы на аналогичной позиции (SMM-продюсер, Руководитель контента, SMM-лид, Руководитель отдела SMM) от 3-х лет.

• Портфолио и кейсы — обязательное условие. Продемонстрируйте системный подход: от стратегии и планирования до измеримых результатов.

• Глубокие знания экосистемы соцсетей (Instagram, VK, Telegram, YouTube, TikTok) и понимание их специфики.

• Навыки стратегического планирования, бюджетирования и аналитики.

• Опыт управления проектами и командой/подрядчиками.

• Понимание основ визуального производства (умение ставить ТЗ фотографам, видеографам, дизайнерам).

• Системное мышление, проактивность и готовность брать на себя ответственность за все цифровое лицо бренда.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Формат работы: условия обсуждаем индивидуально (офис, гибридный график или полная удаленка).