оперативная обработка заявок на регистрацию от компаний-клиентов в соответствии с регламентом;
ведение телефонных переговоров с клиентами, консультирование по предоставляемым возможностям;
фиксация полученной от клиентов информации в CRM;
ведение персональной отчетности в CRM и Excel.
Требования:
навыки ведения телефонных/деловых переговоров, понимание этапов телефонной продажи;
опыт работы в контакт-центре оператором / опыт телефонных продаж от 1 года;
навыки выяснения потребностей и работы с возражениями (обучаем);
умение четко и грамотно излагать свои мысли, письменно и устно;
нацеленность на результат;
высокая скорость печати;
опыт работы с CRM / IP-телефонией будет преимуществом.
Условия:
гибридный формат работы (3 дня удаленной работы и 2 дня в офисе) после завершения ИС;
график работы: с 9 до 18, 5/2;
современный и комфортный офис;
корпоративное ДМС после прохождения испытательного срока;
другие бенефиты: электронная корпоративная библиотека, частичная компенсация массажа, бассейна и тренажерного зала, еженедельные фруктовые вторники, подарки на праздники и значимые даты;