Scale Manager

О компании:

LegalCraft — международная юридическая компания с более чем 15-летней историей. Мы сопровождаем бизнес в сфере международного права, корпоративных структур, комплаенса и инвестиционного консультирования.

Обязанности:

• Взаимодействовать с клиентами по текущим вопросам (переписка, уточнения, сопровождение)

• Переводить запросы клиентов «на язык бухгалтерии» и обратно

• Коммуницировать с бухгалтерией по задачам клиентов

• Контролировать, чтобы вопросы клиентов не терялись и решались вовремя

• Помогать выстраивать понятную и комфортную коммуникацию

• Умение грамотно вести деловую коммуникацию (устно и письменно)
• Опыт работы с клиентами (переписка, звонки, сопровождение)
• Умение структурировать информацию и фиксировать договоренности
• Развитые коммуникативные навыки — умение легко и спокойно общаться с разными типами людей
• Умение «переводить» с профессионального языка на простой и наоборот
• Стрессоустойчивость — способность спокойно реагировать на вопросы, повторные уточнения и иногда сложных клиентов
• Базовое понимание бухгалтерии (желательно профильное образование или курсы)

• полностью удаленный формат работы
• работа в международной юридической компании
• работа в корпоративной системе Bitrix24
• конкурентная заработная плата
• возможность профессионального роста