Менеджер по сопровождению онлайн платформы / специалист сопровождения сайта

Defa group - признанный лидер по импорту рыбы и морепродуктов, с развитой сетью филиалов. Компания имеет 30-ти летнюю репутацию надежного партнера и поставщика на российские и мировые рынки.

За 30 лет успешной работы мы накопили богатый опыт и заняли лидирующие позиции на оптовом рынке рыбы и морепродуктов в России.

Мы приглашаем в свою команду менеджера по сопровождению нашей B2B платформы.

Что будет входить в обязанности :

Обязанности:

Контроль и управление товарными остатками:

• Обеспечивать корректное отображение остатков и ценообразования в интернет-магазине. При необходимости осуществлять перемещения и резервирования товаров.

Тестирование функциональности:

• Проверять новые функции и сервисы платформы, как для физических, так и для юридических лиц.
• Совместно с технической службой тестировать интеграцию интернет-платформы с 1C.ERP.

Мониторинг информационных потоков:

• Контролировать корректность отображения информации между интернет-платформой и 1C.ERP, а также обеспечивать успешный обмен данными.

Взаимодействие с ИТ-поставщиками:

• Сотрудничать с внешними ИТ-поставщиками и подрядчиками по вопросам выявленных ошибок: фиксировать их и контролировать процесс исправления.

Обновление контента на платформе:

• Генерировать идеи для новостей, баннеров, рассылок и других материалов.
• Разрабатывать и размещать памятки и инструкции для пользователей и сотрудников.
• Следить за актуальностью каталога, карточек товаров и разделов сайта, управлять проектами по необходимым изменениям.

Поддержка продаж:

• Оказывать поддержку менеджерам по продажам, реагировать на их запросы для обеспечения бесперебойной работы платформы.

Аналитика:

• Проводить аналитику, связанную с деятельностью интернет-магазина, для улучшения процессов.

Участие в проектах:

• Исполнять задачи и поручения руководителя, а также выступать менеджером и лидером проектов, связанных с должностными обязанностями.

Наши ожидания :

Опыт работы менеджером интернет платформы от 2-ух лет(знание рынка рыбы и морепродуктов будет неоспоримым преимуществом).

Опыт в тестировании программного обеспечения (функциональное, регрессионное тестирование).

Коммуникационные навыки для взаимодействия с внешними подрядчиками и поставщиками.

Умение формулировать и документировать технические требования и необходимые исправления.

Креативные навыки для генерации идей для контента (новости, баннеры, рассылки).

Знание основ SEO для оптимизации карточек товаров и страниц сайта.

Умение проводить анализ и интерпретировать данные для улучшения бизнес-процессов.

Уверенный пользователь ПК, опыт работы с различным ПО, в том числе 1C ERP.

Условия:

Работа в стабильной компании, нам уже 30 лет!;

Пятидневная рабочая неделя, 9:00-18:00, возможен гибридный график;

Мы всегда развиваемся! Предоставляем корпоративное обучение, тренинги;

Белая заработная плата, официальное оформление;

На время испытательного срока прикрепляется куратор, который проводит обучение;

ДМС для сотрудников от компании;

Скидка на ДМС для родственников;

Кофе, чай, молоко, плюшки, фрукты в офисе;

Мы за ЗОЖ! Компенсируем абонемент в спортклуб;

Продукция по закупочной цене.

#командаDefaGroup – ценит каждого: Мы за открытость, честность, стремление к новому! Мы очень любим инициативных людей, ведь у нас инициатива всегда поощряется. Если ты ищешь место, где будет надежно, интересно и с вызовом, welcome!