Специалист (по клиентскому сервису)
Специалист (по клиентскому сервису)
Красноярск, улица Ломоносова, 47
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с пациентами по ДМС (ЮЛ, ФЛ);
- Взаимодействие с клиниками-партнерами;
- Обработка обращений по страховым случаям;
- Информирование пациентов об условиях обслуживания, услугах клиники и ценах, действующих акциях и скидках;
- Активное продвижение платных услуг клиники;
-
Ведение документооборота(амбулаторных карт и историй болезни, назначение медицинских услуг на оплату);
-
Обработка входящих звонков от СК, ФЛ, ЮЛ.
- Образование высшее или среднее профессиональное образование;
- Знание основ страхования (ДМС);
- Навыки ведения переговоров и деловой переписки
- Опыт работы в клиентском сервисе, желательно — в страховой или медицинской компании не менее 1 года;
- Опыт работы со страховыми компаниями и корпоративными клиентами;
- Уверенное владение ПК (MS Office, CRM).
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 8 часов с 8.00 до 16.30;
- Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".
Навыки
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Консультирование
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по исходящим звонкам (база института)
Институт Дополнительного Образования Медэксперт
Красноярск
до 70000 RUR
Специалист службы сервисного обслуживания
Красноярский завод холодильников Бирюса
Красноярск
от 55000 RUR
Бухгалтер по расчету заработной платы
КГБУЗ Красноярская Станция Скорой Медицинской Помощи
Красноярск
до 60000 RUR
Специалист по охране труда
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения Красноярская городская детская больница № 8
Красноярск
от 50000 RUR
Менеджер по качеству
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения Красноярская межрайонная больница № 2
Красноярск
до 60000 RUR
Главный специалист отдела гарантийного ремонта и возмещения
Региональный фонд КРМДКК
Красноярск
до 71000 RUR
