Специалист технической поддержки

Группа компаний «Kontinent Groupp» — самый крупный партнер сервиса Яндекс.Доставка. Наша компания делится на 3 основных направления:

1. Мы привлекаем в сервис Яндекс.Доставка пеших , авто и грузовых курьеров , а так же осуществляем курирование логистических проектов Яндекс.Доставки .

2. У нас есть собственный автопарк , численностью 250 автомобилей , который мы сдаем в аренду .

3. У нас есть стартап - это собственный автосервис , который мы хотим масштабировать и сформировать сеть СТО .

В связи с ростом компании мы усиливаем команду и приглашаем

СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВОДИТЕЛЕЙ (офис+удаленка)

• Принимать входящие звонки от водителей
• Вести общение в WhatsApp и Telegram
• Вносите информацию в базу данных
• Обрабатывать обращение от водителей, давать понятные и грамотные ответы
• Поддерживать доброжелательную атмосферу общения
• Что мы ожидаем:
• Уверенное владение ПК и умение работать в многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или таксопарке — желателен, но не обязателен
• Личные качества: Доброжелательность, стрессоустойчивость и отличные коммуникативные навыки, умение работать в многозадачности
• Что мы предлагаем:
• Работа в офисе (в будни), в выходные ( сб и вс) - удаленно.
• Оплата — 3500 ₽ за смену
• График 2/2 с 10:00 до 22:00
  Молодой, дружный коллектив и комфортные условия для работы.
  Возможность профессионального роста в крупнейшей логистической компании