Менеджер группы сопровождения клиентов

E1 CARD — международная быстроразвивающаяся компания, технологический и инновационный лидер на рынке топливного процессинга.

Наш продукт — это не только топливная карта, но и удобное приложение, пользователи которого могут легко находить АЗС, планировать маршруты, а также получать детализированные аналитические отчеты для оптимизации затрат.

Нашими IT-решениями на дорогах ежедневно пользуются более 20 000 компаний.

✅ Что мы предлагаем:

• Оклад 40000 до вычета подоходного налога + мотивация по результатам работы.

• Гибкий кафетерий льгот: обучение, спорт, путешествия, благотворительность, подключение родственников к ДМС или наши продукты — ты можешь сам выбирать, на что потратить свои баллы
• Поддержим в период болезни: 10 рабочих дней больничного оплатим до оклада

✅ Чем предстоит заниматься:

• Активно коммуницировать с текущими клиентами на всех этапах – обработка текущих запросов, повышение лояльности клиента, поиск оптимальных решений;
• Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентом;
• Участвовать в переговорном процессе - внедрение новых продуктов/сервисов внутри клиента, удержание и развитие потенциала;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Документационное сопровождение – договоры, приложения к договору;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Ведение базы в CRM о статусе клиентов;
• Взаимодействие с менеджером по развитию для совместной реализации выбранной стратегии работы с клиентом;
• Взаимодействие со смежными подразделениями для получения эффективного результата по клиенту.

✅ Наши пожелания к кандидату:

• Желание активно работать и хорошо зарабатывать.

• Готовность учиться и применять знания на практике.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Опыт в B2B-продажах будет преимуществом, но мы с радостью рассматриваем кандидатов без опыта — предоставляем качественное обучение и поддержку.

• Готовность к командировкам и разъездной работе.

Если вы хотите работать в динамично развивающейся компании, которая предоставляет реальные возможности для роста и высоких доходов, откликайтесь на нашу вакансию и станьте частью команды профессионалов Е1CARD!