Оператор call-центра в автосалон

Обязанности:

• Обработка входящих звонков (консультирование клиентов, запись на тест‑драйв, ТО)

• Работа с CRM Битрикс24: введение заявок, актуализация данных клиентов

• Переключение на менеджеров и информирование по акциям

• Качественное обслуживание без «холодных продаж»

• Работа по скриптам, отработка возражений

• Выполнение планов по звонкам и записям

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь

• Скорость обучения и многозадачность

• Уверенное пользование ПК и офисными приложениями

• Опыт работы с клиентами — приветствуется, но не обязателен

Условия:

• Оклад + мотивационные бонусы (KPI, за каждую продажу, лид который отработал КЦ)

• Комфортный офис рядом с метро, кухня, чай/кофе

• Обучение + наставничество на старте

• Сотруднические скидки на автомобили автосалона