Специалист службы поддержки

В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.

Присоединяйся и развивайся в компании, где твой голос имеет значение!

Что мы предлагаем:

• Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
• Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей
• Официальное оформление по ТК РФ
• Регулярные и своевременные выплаты без задержек
• Доплата +20% за ночные смены
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели
• Система наставничества и собственная Академия
• Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
• Телемедицина (онлайн консультация врачей)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях
• Карьерный рост до эксперта уже через три месяца работы

Вариативные графики работы:

• 5/2 смена по 9 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор
• 2/2 смена по 12 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор

Подберем индивидуальный график от 4 часов в день. Возможность работать в режиме: 2 часа утром + 2 часа вечером. Смены на месяц составляются заранее, управляйте своим временем, если учитесь или работаете.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам, создавая приятное впечатление от общения
• Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту
• Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе.

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

Трудоустройство по итогам тестирования.

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью. Доступно соискателям с инвалидностью. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".