Руководитель направления по операционному сервису и качеству

Обязанности:

• Организация и контроль качественного и безошибочного расчетно-кассового обслуживания юридических лиц;
• Организация порядка в клиентской зоне в соответствии с корпоративными стандартами;
• Открытие всех типов счетов клиентам;
• Совершение операций в соответствии с действующим законодательством в рамках расчетно-кассового обслуживания лиц;
• Продажи банковских и комиссионных продуктов (в том числе кросс-продажи), их оформление;
• Организация обучения сотрудников, наставничество.

Требования:

• Высшее образование;
• Руководящий опыт обязателен;
• Опыт работы в банке по обслуживанию ЮЛ и продажах банковских продуктов (РКО, депозиты ЮЛ, зп проекты, кредитование, лизинг);
• Умение работать в команде, умение ставить задачи подчиненным и контролировать их исполнение;
• Активная жизненная позиция, настойчивость, нацеленность на результат, грамотная письменная и устная речь.
• Приветствуется опыт работы в ЦФТ.
• Приветствуется опыт обслуживания ФЛ.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячное премирование за выполнение плановых показателей (размер оклада обсуждается на собеседовании);
• ДМС со стоматологией;
• Специальные тарифы на продукты банка для сотрудников;
• Скидки на партнёрские программы (фитнес, путешествия, рестораны и др.);
• Возможность профессионального и карьерного роста.