Руководитель ИТ отдела

«Школа 21» — образовательная инициатива Сбера, наша миссия - помочь найти любимое дело в цифровом мире и подготовить квалифицированные кадры для цифровой трансформации страны.

Что мы делаем:

Готовим специалистов в области цифровых технологий по образовательной методологии без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит метод peer-to-peer («равный равному»). Это приобретение знаний через массовое сотрудничество и самостоятельный поиск решений. Работая над проектом каждый участник постоянно переключается между двумя ролями: тренера и ученика. Сначала помогают ему, потом помогает он и наоборот. Знания участники черпают друг от друга, либо из открытых интернет-источников.

Что у нас есть:

• качественные и уникальные образовательные продукты (делаем с душой и огромным вовлечением) на собственной ИТ-платформе;
• команда профессионалов, идущих к одной цели;
• масштабы (наши филиалы уже есть во многих городах и мы не планируем останавливаться);
• невероятные участники обучения (их уже более 8600 человек).

В филиал в городе Новосибирск мы приглашаем на роль Руководителя ИТ-отдела опытного лидера, способного объединить стратегическое управление с глубокой технической экспертизой.

Что нужно делать

Предстоит обеспечить бесперебойную работу кампуса и распределенной инфраструктуры, включая серверные мощности, сетевое оборудование, системы безопасности (СКУД, видеоаналитика) и конечные пользовательские устройства. Вы будете отвечать за стабильность и развитие ИТ-ландшафта, построение процессов технической поддержки, кибербезопасность и автоматизацию.

Если вы готовы не только управлять командой, но и лично участвовать в решении сложных архитектурных задач, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности:

• Эксплуатация ИТ инфраструктуры: обеспечение отказоустойчивости и бесперебойной работы серверного и сетевого оборудования кампуса, систем хранения данных (Huawei, Dell), виртуализации (Proxmox, VMware) и контейнеризации (docker, k3s), рабочие места (macOS, Windows), резервное копирование, инцидент-менеджмент.
• Управление командой: руководство отделом системного администрирования и технической поддержки (постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников, участие в найме).
• Информационная безопасность: внедрение и контроль соблюдения технологических стандартов кибербезопасности, эксплуатация систем NAC, NGFW, работа с запросами штаб-квартиры по безопасности.
• Процессы и автоматизация: разработка и контроль выполнения регламентов техподдержки (обеспечение SLA), внедрение инструментов мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana), логирования (ELK) и управления конфигурациями (Ansible, Terraform).
• Проектная деятельность: участие в проведении мероприятий (обеспечение ИТ-части), модернизация инфраструктуры, работа с подрядчиками и вендорами, ведение бюджета ИТ-подразделения, образовательные проекты.
• Поддержка сервисов: администрирование критических сервисов (DHCP, DNS, LDAP, web-серверы), систем резервного копирования (Proxmox Backup Server), СКУД (ParsecNET) и видеонаблюдения (Huawei HoloSens).

Требования:

• Опыт управления ИТ-инфраструктурой: от 3 лет на руководящих позициях (Team Lead, Head of IT, Tech Lead).
• Технический стек: уверенное знание Linux (системное администрирование, настройка ядра, сетевой стек), систем виртуализации (Proxmox, VMware), контейнеризации (Docker, k3s).
• Сетевая инфраструктура: опыт эксплуатации сетевого оборудования (Huawei, Cisco), динамической маршрутизации (BGP, OSPF), VPN (WireGuard, OpenVPN), систем NAC и HW NGFW.
• Автоматизация и IaC: опыт работы с Terraform, Ansible/AWX, GitLab CI, понимание подходов Infrastructure as a Code.
• Мониторинг и логирование: практический опыт внедрения и сопровождения Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK/Graylog.
• Базы данных и сервисы: эксплуатация PostgreSQL, MongoDB, Redis, опыт настройки web-серверов (nginx, haproxy), систем аутентификации (LDAP/freeipa/keycloak).
• Управленческие навыки: построение процессов обслуживания ИТ-сервисов (ITSM), управление командой (найм, мотивация, контроль KPI/SLA), конкурентные закупки, бюджетирование и работа с подрядчиками.
• Личные качества: системное мышление, ответственность за результат, способность к ручному труду при решении сложных инцидентов, ориентация на высокое качество сервиса.

Из бонусов и условий:

• График: полная занятость, гибридный формат (1 день удаленной работы, 4 дня в кампусе);

• Официальное оформление;

• ДМС;

• Командировки: редкие командировки по мере необходимости;

• Техническое оснащение: предоставление современной техники (Mac/Linux на выбор).

• Потрясающий кампус;
• Классная и молодая команда с горизонтальной коммуникацией и уважением к качественным аргументам;
• Очень крутые участники;
• Работа в компании, которая имеет статус ИТ-компании;
• Льготы по ипотеке для сотрудников;
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки от компаний-партнеров;
• Возможность наработать крутой опыт в крутом проекте в команде профессионалов;
• Стильный корпоративный мерч.